TikTokでストーリーを見ようとしたときに「ストーリーが見れない」「ストーリーが表示されない」と困っている方もいるのではないでしょうか。
TikTokのストーリーが見れない原因としては、投稿から一定時間が経過している、投稿者に削除された、公開範囲が制限されている、通信環境やアプリに問題があるなど、さまざまなケースが考えられます。
また、特定の人のストーリーだけ見れない場合とすべてのストーリーが表示されない場合では、原因が異なる可能性があります。
この記事では、TikTokのストーリーが見れない・表示されない原因と解決方法を分かりやすく解説します。
＼当ブログからTikTokをダウンロードで8,250円分を獲得！／
TikTokのストーリーが見れない原因と対処法
ここからは、TikTokのストーリーが見れない原因と対処法を解説していきます。
1. ストーリーの公開期間が終了している
TikTokでストーリーが見れない原因としてストーリーの公開期間が終了している可能性があります。
TikTokのストーリーは通常の動画投稿とは異なり、投稿から24時間が経過すると自動的に表示されなくなる仕組みです。
そのため、「さっきまで見れていたのに表示されなくなった」という場合は、投稿から24時間が経過した可能性があります。
対処法
- ストーリーが投稿された時間を確認する
- 投稿から24時間以上経過していないか確認する
- 投稿者のプロフィールから通常の投稿として公開されていないか確認する
- 必要であれば投稿者に再投稿してもらう
見たいストーリーが表示されなくなった場合は、まず投稿から24時間以上経過していないか確認してみましょう。
2. 投稿者がストーリーを削除している
TikTokでストーリーが見れない原因として投稿者がストーリーを削除している可能性があります。
TikTokのストーリーは投稿から24時間以内であっても投稿者が自分で削除することができます。
そのため、「少し前まで見れていたストーリーが突然表示されなくなった」という場合は、投稿者によって削除された可能性があります。
対処法
- 投稿者のプロフィールを確認する
- ストーリーが再投稿されていないか確認する
- 通常の動画として投稿されていないか確認する
- 必要であれば投稿者に確認する
特定のストーリーだけ突然見れなくなった場合は、投稿者が削除した可能性も考えてみましょう。
3. ストーリーの公開範囲が制限されている
TikTokでストーリーが見れない原因として投稿者がストーリーの公開範囲を制限している可能性があります。
TikTokでは、ストーリーを投稿するときに公開範囲を設定できます。
そのため、投稿者の設定によっては、自分がストーリーを見られる対象に含まれていないことがあります。
特定のユーザーのストーリーだけ表示されない場合は、公開範囲の設定が関係している可能性があります。
対処法
- 投稿者をフォローしているか確認する
- 相互フォローになっているか確認する
- 別のストーリーは見られるか確認する
- 必要であれば投稿者に公開範囲を確認してもらう
特定の人のストーリーだけ見れない場合は、投稿者側の公開範囲が変更されていないか確認してみましょう。
4. 投稿者にブロックされている
TikTokでストーリーが見れない原因としてストーリーを投稿したユーザーにブロックされている可能性があります。
TikTokで相手からブロックされるとそのユーザーのプロフィールや投稿などを閲覧できなくなり、ストーリーも表示されなくなります。
以前は見れていた特定のユーザーのストーリーだけ突然見れなくなった場合は、ブロックされている可能性も考えられます。
対処法
- 相手のプロフィールを検索できるか確認する
- 相手の通常の投稿も表示されるか確認する
- フォロー・フォロワー一覧を確認する
- アプリを再起動してもう一度確認する
特定のユーザーのプロフィールや投稿も含めて見れなくなっている場合は、ブロックされている可能性があります。
5. インターネットの通信環境が不安定
TikTokでストーリーが見れない原因としてインターネットの通信環境が不安定になっている可能性があります。
Wi-Fiの電波が弱かったり、モバイル回線の通信速度が低下していたりするとストーリーが読み込まれない、途中で止まる、画面が真っ黒になるといった症状が発生することがあります。
特に動画を使用するTikTokのストーリーは一定の通信量が必要になるため、安定した通信環境で利用することが大切です。
対処法
- Wi-Fiを一度OFFにして再接続する
- Wi-Fiと4G・5Gを切り替えて試す
- 電波状況の良い場所に移動する
- Wi-Fiルーターを再起動する
- スマートフォンを再起動する
- VPNを利用している場合は一時的にOFFにする
通信環境を変更してからもう一度TikTokのストーリーが表示されるか確認してみましょう。
6. TikTokアプリのバージョンが古い
TikTokでストーリーが見れない原因としてTikTokアプリのバージョンが古くなっている可能性があります。
古いバージョンのTikTokを使い続けていると新しい機能や仕様変更に対応できず、ストーリーが表示されない、正常に再生できないといった問題が発生することがあります。
特に長期間TikTokアプリをアップデートしていない場合は、最新版が公開されていないか確認してみましょう。
対処法
- App StoreまたはGoogle Playを開く
- TikTokを検索する
- 「アップデート」が表示されている場合は更新する
- アップデート完了後にTikTokを再起動する
- スマートフォンのOSも最新版になっているか確認する
アップデート後にTikTokを再起動してもう一度ストーリーが見れるか確認してみましょう。
7. TikTokアプリに一時的な不具合が発生している
TikTokでストーリーが見れない原因としてTikTokアプリに一時的な不具合が発生している可能性があります。
アプリの処理に問題が発生したり、キャッシュが蓄積したりするとストーリーが表示されない、読み込みが終わらない、動画が正常に再生されないといった症状が発生することがあります。
ほかの機能は使えるのにストーリーだけ見れない場合もアプリの一時的な不具合が原因になっている可能性があります。
対処法
- TikTokアプリを完全に終了して再起動する
- TikTokのキャッシュを削除する
- スマートフォンを再起動する
- TikTokから一度ログアウトして再ログインする
- 改善しない場合はTikTokアプリを再インストールする
それでもストーリーが見れない場合は、キャッシュの削除やアプリの再インストールを試してみましょう。
8. TikTok側で障害が発生している
TikTokでストーリーが見れない原因としてTikTok側でシステム障害や一時的な不具合が発生している可能性があります。
TikTokのサーバーなどに障害が発生するとストーリーが表示されない、動画を再生できない、投稿を読み込めないといった症状が発生することがあります。
自分のスマートフォンや通信環境に問題がなくてもTikTok側の障害によってストーリーを見れないケースがあります。
対処法
- TikTokの公式情報を確認する
- ほかの動画や機能が正常に利用できるか確認する
- 別の端末や通信環境でも同じ症状が出るか確認する
- SNSなどで同様の不具合が発生していないか確認する
- しばらく時間をおいてから再度アクセスする
多くのユーザーで同じ症状が発生している場合は、TikTok側の復旧を待ってから、もう一度ストーリーを確認してみましょう。
まとめ
TikTokのストーリーが見れない・表示されない場合は、公開期間の終了、投稿者による削除、公開範囲の設定、ブロック、通信環境やアプリの不具合など、さまざまな原因が考えられます。
特定のユーザーのストーリーだけ見れない場合は、公開期間や公開範囲、削除などを確認してみましょう。
一方、複数のユーザーのストーリーが見れない場合は、通信環境の切り替えやTikTokアプリの再起動・アップデートを試してみてください。
それでも改善しない場合は、TikTok側で一時的な障害が発生している可能性もあります。
原因を一つずつ確認しながら対処してTikTokのストーリーが正常に表示されるか再度確認してみましょう。
＼当ブログからTikTokをダウンロードで8,250円分を獲得！／
