「PSリモートプレイが接続できない」「ログインできない」「通信エラーが表示される」といったトラブルで困っていませんか？
外出先からプレイしようとしたときに繋がらないと、とても不便ですよね。
本記事では、PSリモートプレイが接続できない主な原因と、その具体的な対処法をわかりやすく解説します。
ネットワーク環境の問題から本体設定、アプリ不具合まで順番にチェックできるようまとめているのでログインエラーや通信トラブルの解決に役立ててください。
目次
PSリモートプレイが接続できない原因と対処法
ここからは、PSリモートプレイが接続できない原因と対処法を解説していきます。
１、インターネット回線の不具合
PSリモートプレイが接続できない原因として最も多いのがインターネット回線の不安定さです。
リモートプレイは映像と操作情報をリアルタイムで送受信するため、通常の動画視聴よりも安定した高速回線が求められます。
よくある原因
- Wi-Fiの電波が弱い／不安定
- モバイル通信の速度制限
- 回線の混雑（夜間など）
- 上り速度（アップロード）が遅い
対処法
- Wi-Fiとモバイル回線を切り替えて試す
- ルーターを再起動する
- 可能であればPS本体を有線LAN接続にする
- 回線速度（特に上り速度）を測定する
まずは、回線の安定性を確認することが重要です。
２、PlayStation本体の設定ミス
PSリモートプレイが接続できない場合、PlayStation本体側の設定が正しくない可能性があります。
リモートプレイは、事前に本体で有効化しておく必要があり、設定が不十分だと接続できません。
よくある原因
- リモートプレイ機能が有効になっていない
- スタンバイモード時のインターネット接続がオフ
- 本体が完全に電源オフになっている
- 同じアカウントでサインインしていない
対処法
- 本体の「設定」→「リモートプレイ接続設定」で有効化する
- 「省電力設定」→「スタンバイモード中の機能を使う」でインターネット接続をオンにする
- 本体を再起動する
- 同じPlayStation Networkアカウントでログインしているか確認する
本体側の設定を一つずつ確認しましょう。
３、PlayStation Network（PSN）の障害
PSリモートプレイが接続できない原因としてPSN（PlayStation Network）のサーバー障害やメンテナンスも考えられます。
PSリモートプレイは、PSNを介して認証や接続を行うため、PSN側の不具合が影響することがあります。
よくある原因
- PSNで障害や通信トラブルが発生している
- 定期メンテナンス中で一部機能が停止している
- アクセス集中による一時的なサービス低下
対処法
- 公式X（旧Twitter）やPlayStation公式サイトのお知らせをチェックする
- 時間を置いて再度接続を試みる
復旧後に再度リモートプレイ接続を試しましょう。
４、アプリの不具合
PSリモートプレイが接続できない場合、アプリ自体の一時的な不具合が原因の可能性もあります。
アップデート直後や長時間起動し続けている場合に動作が不安定になることがあります。
よくある原因
- アプリのバージョンが古い
- アップデート直後の不安定動作
- キャッシュや一時データの不具合
- 端末OSとの互換性問題
対処法
- App Store／Google Playで最新版へ更新する
- アプリを完全に終了して再起動する
- 端末を再起動する
- 改善しない場合はアプリを再インストールする
まずは、基本的な対処から試してみましょう。
５、VPNやファイアウォールの影響
PSリモートプレイが接続できない原因としてVPNやファイアウォールの設定が通信を妨げているケースもあります。
リモートプレイは特定のポートを使用して通信するため、セキュリティ設定が厳しいと接続エラーが発生することがあります。
よくある原因
- VPN経由で通信が制限されている
- 企業・学校ネットワークでポートがブロックされている
- ルーターのファイアウォール設定が強すぎる
- セキュリティソフトが通信を遮断している
対処法
- VPNをオフにして再接続する
- 別のネットワーク（自宅回線など）で試す
- ルーターのUPnP設定を有効にする
- ファイアウォールやセキュリティソフトを一時的に無効化して確認する
まとめ
PSリモートプレイが接続できない場合は、まずインターネット回線の安定性を確認し、その後にPlayStation本体の設定を見直しましょう。
特にリモートプレイの有効化やスタンバイ設定は重要なポイントです。
さらにPSNの障害情報やアプリのバージョン、VPN・ファイアウォール設定の影響もチェックすることで、多くの接続トラブルは解消できます。
原因を一つずつ切り分けていけば、ほとんどのケースは再起動や設定見直しで改善します。
焦らず順番に確認して、快適なリモートプレイ環境を取り戻しましょう。
