キヤノンのプリンターがパソコンやスマホに接続できない、Wi-Fiで認識されない、USB接続しても印刷できないといったトラブルで困っていませんか。
プリンターは設定や接続方法が少し違うだけでも突然使えなくなることがあります。
「無線LANに繋がらない」「プリンターが表示されない」「ドライバーエラーが出る」など症状はさまざまですが、原因の多くはWi-Fi設定のミスやUSB接続の不具合、ドライバーや端末側の問題です。
本記事では、キヤノンプリンターが接続できない主な原因を整理し、Wi-Fi接続・USB接続それぞれのケースに分けてすぐ試せる対処法を分かりやすく解説します。
突然印刷できなくなった時でも落ち着いて確認できる内容になっているのでぜひ参考にしてください。
目次
キヤノンのプリンターが接続できない原因と対処法
ここからは、キヤノンのプリンターが接続できない原因と対処法を解説していきます。
1、Wi-Fi（無線LAN）設定の不具合
キヤノンのプリンターが接続できない原因として最も多いのがWi-Fi（無線LAN）設定の不具合です。
無線接続の場合、プリンターとパソコン・スマホが同じネットワークに接続されていないとプリンターが認識されません。
特にルーターの変更や引っ越し後、再設定を行っていない場合にトラブルが起こりやすくなります。
特に影響が出やすいのは、
- プリンターと端末が別のWi-Fiに接続されている
- 2.4GHzと5GHzの周波数帯が混在している
- SSIDやパスワードを変更した後に再設定していない
- 中継器やメッシュWi-Fiを使用している
といった状況です。
対処法
- プリンターとPC・スマホが同じWi-Fi（SSID）に接続されているか確認する
- ルーターを再起動する
- プリンターのWi-Fi設定を一度初期化し、再設定する
- 可能であれば2.4GHz帯のWi-Fiに接続して試す
まずは、ネットワーク環境を一つずつ確認することが、解決への近道になります。
2、USBケーブル・有線接続の問題
キヤノンのプリンターが接続できない原因としてUSBケーブルや有線接続の不具合もよく見られます。
USB接続の場合、ケーブルの劣化や接続方法の違いによってプリンターが正しく認識されないことがあります。
特に長期間使用しているケーブルや他の機器と使い回している場合は注意が必要です。
特に影響が出やすいのは、
- USBケーブルが断線・劣化している
- USBハブや延長ケーブルを使用している
- PC側のUSBポートに不具合がある
- 電源を入れる前に接続していない
といった状況です。
対処法
- 別のUSBケーブルに交換して接続する
- USBハブを使わず、PC本体に直接接続する
- 別のUSBポートに差し替えて試す
- プリンターの電源を入れてからUSB接続を行う
Wi-Fi接続がうまくいかない場合の代替手段としても正しい有線接続を一度確認してみましょう。
3、プリンタードライバーの不具合
キヤノンのプリンターが接続できない原因として、プリンタードライバーの不具合も非常に多いケースです。
プリンタードライバーは、プリンターとパソコンを正しく連携させるための重要なソフトウェアです。
ドライバーが未インストール、または古いままになっているとプリンターが認識されない、印刷できないといったトラブルが発生します。
特に影響が出やすいのは、
- WindowsやmacOSをアップデートした直後
- 古いドライバーをそのまま使い続けている
- 自動インストールに失敗している
- 別機種用のドライバーが入っている
といった状況です。
対処法
- キヤノン公式サイトから最新のプリンタードライバーをダウンロードする
- 一度プリンターを削除し、ドライバーを再インストールする
- インストール後にPCを再起動する
- 使用しているOSとプリンター型番が一致しているか確認する
接続できない場合は、まずドライバーの状態を見直してみましょう。
4、スマホ・アプリ側の設定ミス
キヤノンのプリンターが接続できない原因としてスマホや印刷アプリ側の設定ミスが影響しているケースもあります。
スマホから印刷する場合は、専用アプリやOSの権限設定が正しくないとプリンターが表示されない、接続できないといったトラブルが起こります。
特にiPhoneやAndroidで設定変更後に不具合が出やすくなります。
特に影響が出やすいのは、
- Canon PRINTアプリが未インストール、または古い
- スマホとプリンターが別のWi-Fiに接続されている
- アプリの「ローカルネットワーク」や「Bluetooth」の許可がオフ
- 省電力設定やバックグラウンド制限が有効になっている
といった状況です。
対処法
- Canon PRINTアプリを最新バージョンに更新する
- スマホとプリンターが同じWi-Fiに接続されているか確認する
- アプリの権限（ローカルネットワーク・Bluetooth）を有効にする
- 省電力モードをオフにして再度接続を試す
プリンターが見つからない場合は、まずスマホ側の設定を確認してみましょう。
5、プリンター本体の一時的な不具合
キヤノンのプリンターが接続できない原因として、プリンター本体の一時的な不具合が影響している場合もあります。
長時間電源を入れたまま使用していたり、通信エラーが発生した直後などは、本体の動作が不安定になり、Wi-FiやUSB接続が正常に行われなくなることがあります。
エラー表示が出ていなくても、内部で処理が停止しているケースも少なくありません。
特に影響が出やすいのは、
- プリンターを長時間起動したままにしている
- 印刷途中でエラーや通信切断が起きた
- Wi-FiやUSBを何度も切り替えている
- 電源を入れ直さず使い続けている
といった状況です。
対処法
- プリンターの電源を一度切り、電源コードを抜いて数分待つ
- 再度電源コードを差し込み、電源を入れ直す
- エラー表示やランプ点灯がないか確認する
- 必要に応じてプリンターを初期化し、再設定する
他の設定に問題が見当たらない場合は、まず本体のリセットを試してみましょう。
まとめ
キヤノンのプリンターが接続できない場合、原因はWi-Fi（無線LAN）の設定不具合やUSBケーブルの問題、プリンタードライバーの不調、スマホ・アプリ側の設定ミス、プリンター本体の一時的な不具合など、さまざまな要因が考えられます。
多くのトラブルは、ネットワーク設定の見直しやケーブルの差し替え、ドライバーの再インストール、アプリ設定の確認といった基本的な対処で改善します。
特にWi-Fi接続では、プリンターと端末が同じネットワークに接続されているかどうかを最優先で確認することが重要です。
一方で再起動や再設定を行っても改善しない場合は、本体の初期化やサポートへの問い合わせが必要になるケースもあります。
無理に設定を繰り返すより公式サポートを活用する方が早く解決できることもあります。
突然プリンターが使えなくなると焦ってしまいがちですが、原因を一つずつ切り分けて確認すれば、スムーズに解決できるケースがほとんどです。
接続できない時は、本記事の対処法を参考に落ち着いてチェックしてみてください。
