Hafh（ハフ）が退会できないって本当？

「Hafh（ハフ）が退会できない」

そんな困りごとはありませんか？

Hafh（ハフ）と言えば、会員登録すると毎月コインが付与されてホテルや航空券の予約ができる旅のサブスクサービスです。

しかし、ネット上の口コミ・評判で”Hafhの退会ができない”といった報告があります。

HafHめっちゃいいじゃんって思ったけど、予約してたら有料プランを継続してないといけない、退会はできなくて休会しかできない、身分証をネットアップロードしないといけないので、これはちょっと他人に勧めづらい。どうりであんまり旅好きな人たちからおススメされたりしないわけだな～て思った。

— メラン⭐︎28号 (@syoujikityan) September 17, 2023

この記事では、Hafh（ハフ）が退会できないって本当かどうかを解説していきます。

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Hafh（ハフ）が退会できないって本当？

先に結論を言うと、Hafh（ハフ）は必要なくなれば、解約・退会できます。

ただ、マイページを確認しても休会手続きの項目しなく、退会手続きにはたどり着きません。

退会申請ページを開くには、

1. ログインする
2. 下にスクロールして「ヘルプ・よくある質問」を開く
3. 「よくある質問 / お問い合わせ」→「その他（本人確認、電話番号認証、VIP、他）」の順にタップする
4. その他の「７件の記事をすべて表示」をタップする
5. 「退会の手順を教えて」をタップする
6. “退会をご希望の場合は、こちらの退会申請ページよりお手続きください。”というメッセージの「こちら」の文字をタップする

という手順を踏まなければなりません。

Hafh（ハフ）が退会できないと言われる理由としては、退会申請ページのリンクが非常に分かりにくい場所にあるといった点があげられます。

Hafh（ハフ）の退会方法

ここからは、Hafh（ハフ）の退会方法を解説していきます。

まずは、Hafh（ハフ）の退会申請ページに移動します。

退会理由を「他サービスを利用中、または今後利用するため」「滞在する予定がないため」「滞在した施設が期待外れだったため」「コインが足りないため」「滞在したい施設がないため」「その他」から選択。

「退会手続きを完了」をタップして退会手続きを完了させましょう。

Hafhを使わないなら休会（おやすみプラン）がおすすめ

Hafh（ハフ）では、コインの不正取得を防ぐために同じメールアドレス・電話番号の新規登録ができません。

メールアドレスは、簡単にフリーメールを取得できますが、電話番号はハードルが高いです。

そのため、Hafh（ハフ）をもう一度利用する可能性が少しでもあるなら休会（おやすみプラン）の手続きをおすすめします。

休会（おやすみプラン）に変更する場合は、Hafh（ハフ）のマイページを開きます。

下にスクロールしてから「次回以降のプランを休会する」をタップします。

休会に関する注意点が表示されます。

問題なければ、下にスクロールして「休会手続きに進む」をタップします。

スタンダードプランの場合は、ベーシックプラン変更の案内ページが表示されます。

問題なければ、下にスクロールして「休会手続きに進む」をタップします。

休会の理由を「旅に出る予定がない」「利用していてわくわくしない」「サイトが使いづらい」「希望する宿泊施設の予約に不便があった」「コインが不足している」「サブスクするメリットを感じない」「サービスが費用対効果に見合わない」「サービスの利用方法がわかりにくい」「旅の計画が面倒」「魅力的な宿泊施設がない」「その他」から選択。

さらにサービスの改善案として「もっと高級感のある（多いコイン）宿泊施設がある」「コインが宿泊予約以外にも使える」「出張などビジネスでも使いやすい」「宿泊施設がもっと見つけやすくなる」「３人以上で利用できる」「もっとリーズナブル（少ないコイン）に泊まれる宿がある」「その他」から選択。

最後にサービス改善のためのユーザーインタビューに協力するかどうかを選択してから「休会する」ボタンをタップしましょう。

最後に

今回は、旅のサブスク”Hafh（ハフ）”が退会できないかどうかを解説しました。

結論を言えば、若干ややこしいですが、退会申請ページを見つければ問題なく退会はできます。

ただし、登録に必要となる電話番号が再度使えないことから、退会より休会をおすすめします。

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