高速バスや観光バスの予約に便利な「発車オーライネット」ですが、アクセスしようとしても「ページが開かない」「予約画面に進めない」といった不具合に遭遇することがあります。
原因はシステム側の障害だけでなく、通信環境やブラウザの不具合、アクセス集中によるサーバー混雑などさまざまです。
本記事では、発車オーライネットが繋がらないときに考えられる原因とその対処法を分かりやすく解説します。
スマホやパソコンでの利用時に確認すべきポイントからサーバー障害時の対応までまとめていますので、予約トラブルで困っている方はぜひ参考にしてください。
目次
発車オーライネットが繋がらない原因と対処法
ここからは、発車オーライネットが繋がらない原因と対処法を解説していきます。
1. アクセス集中によるサーバー混雑
発車オーライネットは、高速バスや夜行バスなどのオンライン予約を一括で管理する便利なサービスです。
しかし、人気路線の予約開始直後や大型連休・お盆・年末年始など利用者が殺到する時期には、アクセスが一斉に集中します。
その結果、サーバーに過負荷がかかり、
- ページが開けない
- ログイン画面に進めない
- 予約ボタンを押してもエラーになる
といった不具合が発生します。
症状
- 「アクセスが集中しています」などのエラーメッセージ
- ページが真っ白のまま読み込まれない
- 座席選択画面で止まる
対処法
- 時間をずらしてアクセスする
→ 特に予約開始直後5〜10分は最も混雑するため、少し待ってから再試行する。 - 端末やブラウザを複数用意する
→ スマホとPC、異なるブラウザを並行利用して、どちらかが繋がる可能性を高める。 - 無駄な更新を避ける
→ F5連打はサーバー負荷を増やすだけでなく、自分も繋がりにくくなる。 - 事前に会員ログインを済ませておく
→ 予約開始前にアカウントにログインしておけば、混雑時もスムーズに進める可能性がある。
特に人気便は数分で満席になるため、事前準備とアクセスタイミングの工夫が重要になります。
2. 通信環境の不安定さ
発車オーライネットにアクセスしても画面が開かなかったり、途中でエラーが出る場合、利用者の通信環境が不安定であることが原因になるケースがあります。
特に以下の状況では接続が途切れやすくなります。
- 公共Wi-Fi（駅・カフェ・バス車内など）を利用している
- 電波の弱い場所でスマホ回線を使っている
- 同じ回線で他の端末が大量の通信をしている
- モバイル回線が混雑する時間帯（朝夕の通勤時間など）
症状
- ページの読み込みが極端に遅い
- 「接続がタイムアウトしました」と表示される
- 予約画面の途中で接続が切れる
対処法
- 安定した回線に切り替える
→ 自宅の光回線や安定したWi-Fi、有線LANを使うと安心。 - モバイル回線を利用する
→ 公共Wi-Fiが不安定な場合は、スマホの4G/5G回線に切り替える。 - 電波の強い場所に移動する
→ 壁や地下などは電波が弱くなるため、屋外や窓際で試す。 - ルーターを再起動する
→ 一時的な不具合で通信が不安定になっている場合に有効。
通信環境を変えるだけで改善するケースも多いです。
3. ブラウザや端末の不具合
発車オーライネットにアクセスできない原因のひとつに、利用しているブラウザや端末側の不具合があります。
具体的には、
- ブラウザのキャッシュやCookieが溜まって動作が不安定
- 古いバージョンのブラウザを使っている
- スマホやPCのOSが古く、サイトに対応できていない
- 一時的な端末の処理エラー
といったケースです。
症状
- ページの一部だけが表示される
- ログイン画面や予約画面で止まって進まない
- 他のサイトは見られるのに、発車オーライネットだけ開けない
対処法
- キャッシュやCookieを削除する
→ ブラウザ設定から「閲覧履歴データの削除」を実行。 - ブラウザを最新版に更新する
→ Chrome・Safari・Edgeなどをアップデート。 - 別のブラウザや端末で試す
→ PCでダメならスマホ、SafariでダメならChromeなど。 - 端末を再起動する
→ 一時的な不具合を解消できる。 - OSを最新にアップデートする
→ 特に古いAndroidやiOSでは動作に影響することがある。
別のブラウザに切り替えるとあっさり解決する場合もあります。
4. サイト側のメンテナンス・障害
発車オーライネットが繋がらないとき、ユーザー側の通信環境や端末に問題がなくても、サイト自体がメンテナンス中または障害発生中というケースがあります。
特に次のような場合に起こりやすいです。
- 深夜や早朝に定期メンテナンスを実施している
- サーバーの不具合やシステム更新による一時停止
- 予期せぬ障害でサイト全体がダウンしている
症状
- ページがまったく読み込まれず「現在サービスをご利用いただけません」と表示される
- ログインや予約画面にアクセスできない
- SNS上でも「発車オーライネットに繋がらない」という投稿が増えている
対処法
- 公式サイトのお知らせを確認する
→ 発車オーライネットの運営元からのメンテナンス情報をチェック。 - SNSや障害情報サイトを確認する
→ 他のユーザーも同じ状況なら、サーバー側の問題と判断できる。 - 時間を置いてから再アクセスする
→ 障害やメンテナンスはユーザー側で解決できないため、復旧を待つしかない。
無駄に操作を繰り返すより、復旧情報をチェックして待つ方が効率的です。
5. セキュリティソフトや設定の影響
発車オーライネットにアクセスできない場合、セキュリティソフトやブラウザの拡張機能、端末の設定が原因で通信がブロックされていることもあります。
特に以下のケースが多いです。
- ウイルス対策ソフトが発車オーライネットを危険と誤認識
- 広告ブロッカー（AdBlockなど）がページの一部を読み込ませない
- ファイアウォール設定が厳しすぎて接続を遮断している
- VPNやプロキシを利用しており、通信が不安定になっている
症状
- ページ自体は開くが、ログインや予約操作が進まない
- 画像やボタンが表示されず、操作できない
- VPNを切ると正常に動作する
対処法
- セキュリティソフトを一時的に停止して試す
- 広告ブロッカーや拡張機能をオフにする
- 信頼できるサイトとして例外設定に登録する
- VPNをオフにする、または別サーバーに変更する
発車オーライネットは公式のバス予約サイトなので、一時的に例外設定にしてアクセスするのが現実的な解決方法です。
まとめ
発車オーライネットが繋がらない原因は、
- アクセス集中によるサーバー混雑
- 通信環境の不安定さ
- ブラウザや端末の不具合
- サイト側のメンテナンス・障害
- セキュリティソフトや設定の影響
といった複数の要因が考えられます。
まずは 通信環境の確認やブラウザのリフレッシュといった基本的な対処から試し、それでも改善しない場合は 時間を置いて再アクセスする／別の端末やブラウザを使うといった方法が有効です。
特に予約開始直後や大型連休前はアクセス集中による混雑が多発しますので、事前準備やタイミングを工夫することも大切です。
どうしても改善しない場合は、公式のお知らせやSNSで障害情報を確認し、復旧を待ちましょう。
