PayPayで「403 Forbidden」エラー発生!ヤフーID連携・ログインができない原因と対処法

現在、PayPayアプリ(Android版)でYahoo! JapanIDと連携・ログインしようとすると、

403 Forbidden

・Code: AccessDenied
・Message: Access Denied
・Requestld: ◯◯◯
・Hostld: ◯◯◯

というエラーメッセージが表示され、PayPayが利用できない不具合が発生しています。

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PayPayの「403 Forbidden」エラーの原因

このPayPayとYahoo! JapanIDの連携・ログイン時のエラーについては、PayPay公式でも把握しているようです。

現在、Android版PayPayアプリをご利用の一部のお客様に、以下の不具合が発生しております。

■不具合内容
Chrome 71.0.3578以降をご利用の場合にYahoo! JAPAN IDのログインが失敗する。

■対象
・Android版PayPayアプリ

出典:PayPay株式会社「Android版PayPayアプリの不具合について」

具体的なエラーの原因については公式からも発表されておらず不明ですが、「403 Forbidden」は、”そのページを閲覧することが許可されていない”という意味です。

おそらく、PayPay側で

  • セキュリティの設定
  • アクセス急増に寄与する制限

などが行われており、それが意図せぬ形でエラーに繋がったのかと推測できます。

解決・対処方法

この不具合の解決方法については、PayPayで分かりやすく手順が示されています。

■対処方法
不具合の修正版のリリースまでは、下記の方法で解消する可能性があります。
1. Androidの「設定」のアプリ情報より「Chrome」を開き、「無効にする」をタップする
2. PayPayアプリより、ご希望のYahoo! JAPAN IDでログインする。
3. 手順1.と同じ設定ページよりChromeを「有効にする」をタップする。

出典:PayPay株式会社「Android版PayPayアプリの不具合について」

一時的にAndroidにインストールされている「Google Chrome」を無効にすることで解決するようです。

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ABOUTこの記事をかいた人

サラリーマンをしながら、当ブログを運営していましたが、2018年に独立し現在はフリーランスとして活動しています。今まで、数々のWebサイト・ブログを構築してきました。このブログでは、今までの経験で得た知識を活かし、Web制作・SEO関連を中心に、最新のIT関連ニュースを発信。また、ファイナンシャル・プランナー技能士の資格を活かして金融関係の情報も発信しています。