「食べログが繋がらない」「アプリが開かない」「ページが表示されない」といったトラブルに困っていませんか？
外出先でお店を探している時や予約直前にアクセスできないと、とても不便ですよね。
本記事では、食べログが繋がらない主な原因と今すぐ試せる対処法をわかりやすく解説します。
アプリ・ブラウザそれぞれの確認ポイントから通信環境・サーバー障害の可能性まで幅広く紹介するのでトラブル解決の参考にしてください。
目次
食べログが繋がらない原因と対処法
ここからは、食べログが繋がらない原因と対処法を解説していきます。
１、通信環境の不具合
食べログが繋がらない原因として最も多いのが、通信環境のトラブルです。
電波が弱い場所や回線が不安定な状況では、ページが読み込めなかったり、アプリがタイムアウトしたりすることがあります。
よくある原因
- Wi-Fiの電波が弱い／不安定
- モバイルデータ通信の速度制限
- 地下や建物内など電波が届きにくい場所
- 機内モードがオンになっている
対処法
- Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替えてみる
- 機内モードを一度オン→オフにする
- ルーターやスマホを再起動する
- 場所を移動して電波状況を改善する
２、アプリの不具合（スマホの場合）
食べログのアプリ自体に一時的な不具合が発生していると起動しない・画面が真っ白になる・読み込みが終わらないといった症状が出ることがあります。
特にアップデート直後や長期間更新していない場合に起こりやすいです。
よくある原因
- アプリの一時的なバグ
- 古いバージョンのまま使用している
- キャッシュの蓄積による動作不良
対処法
- アプリを完全に終了して再起動する
- App Store／Google Playで最新版にアップデートする
- キャッシュを削除する（Android）
- 改善しない場合は一度アンインストールして再インストールする
３、ブラウザの不具合（PC・スマホ）
食べログをブラウザで利用している場合、ブラウザ側の不具合が原因でページが表示されないことがあります。
キャッシュやCookieの破損、拡張機能の干渉などが主な要因です。
よくある原因
- キャッシュやCookieの不具合
- 広告ブロッカーなど拡張機能の影響
- ブラウザのバージョンが古い
対処法
- ブラウザのキャッシュ／Cookieを削除する
- シークレット（プライベート）モードで開いてみる
- 拡張機能を一時的に無効化する
- 別のブラウザ（Chrome・Safariなど）で試す
- ブラウザを最新版にアップデートする
４、サーバー障害・メンテナンス
食べログ側でシステム障害やメンテナンスが発生している場合、ユーザー側で対処できないケースもあります。
アクセスが集中する時間帯や大規模な不具合発生時には一時的にサイトやアプリが利用できなくなることがあります。
よくある原因
- アクセス集中によるサーバー負荷
- システムトラブル
- 定期／緊急メンテナンス
対処法
- 公式サイトや公式SNSで障害情報を確認する
- 他の人も同様の不具合が出ていないか調べる
- 時間を置いてから再度アクセスする
自分の通信環境や端末に問題がない場合は、しばらく時間を空けて再試行しましょう。
５、VPNやセキュリティ設定の影響
食べログにアクセスできない原因としてVPNやセキュリティアプリの影響が考えられる場合もあります。
IPアドレスの変更や通信制限により不正アクセスと誤認識されることがあります。
よくある原因
- VPN利用によるIPアドレスの制限
- セキュリティアプリの通信ブロック
- 広告ブロッカーやフィルタリング機能の干渉
対処法
- VPNを一時的にオフにしてアクセスを試す
- セキュリティアプリの保護機能を一時停止する
- 広告ブロッカーやフィルタリング設定を無効化する
- 別の回線（Wi-Fi／モバイルデータ）で試す
設定を見直して再度アクセスしてみましょう。
まとめ
食べログが繋がらない場合は、まず「通信環境」「アプリやブラウザの不具合」「サーバー障害」「VPNやセキュリティ設定」の順に確認することが大切です。
特に回線の切り替えやアプリの再起動、キャッシュ削除といった基本的な対処だけで改善するケースは少なくありません。
それでも解決しない場合は、公式の障害情報をチェックし、時間を置いて再度アクセスしてみましょう。
原因を一つずつ切り分けていけば、多くのトラブルは落ち着いて対処できます。
焦らず順番に確認していきましょう。
