7pay(セブンペイ)を完全解約・退会(アカウント削除)する方法は?

コンビニ業界最大手のセブンイレブンが提供するスマホ決済サービス”7pay(セブンペイ)”

7payに登録したけど、

  • イマイチ使い方が分からない
  • 通信障害・エラーでうんざりした
  • 魅力的なキャンペーンがない

などの理由で「もう使うつもりはない」という方も多いと思います。

また、個人情報(クレジットカードなど)の流出や不正利用などが怖いので、完全に解約(アカウント削除)したいという方もいるでしょう。

この記事では、7payを完全解約・退会(アカウント削除)する方法を解説します。

7payを完全解約・退会するときの注意点

7payを完全解約・退会するときは、いくつかの注意点があるので事前に確認しましょう。

7payマネー残高は失効する

7payを完全解約・退会すると、クレジットカードなどでチャージをした7payマネー残高が失効します。

次の例だと、7payマネー残高の1,000円分が0円になります。

今のところ、7payマネー残高を現金化することはできないので、7pay決済で使い切るしかありません。

なお、再入会をしても7payマネー残高が元に戻ることはないので気をつけましょう。

7iD会員を退会する必要がある

7payのみを退会することはできません。

7iD会員(セブンイレブンアプリ)を退会することで、7payも退会することができます。

そのため、7iD会員の退会に伴って、

  • オムニ7サイトでのお買い物等
  • セブンマイルプログラム(マイル/特典)
  • セブン-イレブンアプリ(バッジ/クーポン/7pay他)
  • イトーヨーカドーアプリ(クーポン他)
  • アカチャンホンポアプリ(ポイントカード/クーポン他)
  • ロフトアプリ(スタンプ/スコア/クーポン他)

なども使えなくなり、一旦退会すると情報の復元も一切できません。

7payを完全解約・退会してもnanacoは使える?

7payを退会してもnanacoカード(nanacoモバイル)は退会となりません。

nanacoのチャージ残高やポイントは、引き続き利用することができます。

ただし、7payとnanacoを紐付けていない場合、nanacoネットポイントは失効するので注意が必要です。

7payとnanacoを紐付ける方法は、次の記事で紹介しています。

7pay(セブンペイ)でnanacoポイントを貯める方法・対象外商品

2019.07.01

7payを完全解約・退会(アカウント削除)する方法

7payを完全解約・退会したときの注意事項を確認したら、実際に手続きをしていきましょう。

まず、セブンイレブンアプリの左上メニュー「三」をタップします。

「7iD会員情報」をタップします。

「退会する」をタップします。

退会手続きに関する注意事項を確認しましょう。

退会理由を「会員ID・パスワードを忘れた」「二重に会員登録してしまった」「サービスに満足できなかった」「商品情報に満足できなかった」「その他」から選択してから手続きを完了させてください。

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サラリーマンをしながら、当ブログを運営していましたが、2018年に独立し現在はフリーランスとして活動しています。今まで、数々のWebサイト・ブログを構築してきました。このブログでは、今までの経験で得た知識を活かし、Web制作・SEO関連を中心に、最新のIT関連ニュースを発信。また、ファイナンシャル・プランナー技能士の資格を活かして金融関係の情報も発信しています。