コンビニ業界最大手のセブンイレブンが提供するスマホ決済サービス”7pay（セブンペイ）”
7payに登録したけど、
- イマイチ使い方が分からない
- 通信障害・エラーでうんざりした
- 魅力的なキャンペーンがない
などの理由で「もう使うつもりはない」という方も多いと思います。
また、個人情報（クレジットカードなど）の流出や不正利用などが怖いので、完全に解約（アカウント削除）したいという方もいるでしょう。
この記事では、7payを完全解約・退会（アカウント削除）する方法を解説します。
目次
7payを完全解約・退会するときの注意点
7payを完全解約・退会するときは、いくつかの注意点があるので事前に確認しましょう。
7payマネー残高は失効する
7payを完全解約・退会すると、クレジットカードなどでチャージをした7payマネー残高が失効します。
次の例だと、7payマネー残高の1,000円分が０円になります。
なお、再入会をしても7payマネー残高が元に戻ることはないので気をつけましょう。
７ｉＤ会員を退会する必要がある
7payのみを退会することはできません。
７ｉＤ会員（セブンイレブンアプリ）を退会することで、7payも退会することができます。
そのため、７ｉＤ会員の退会に伴って、
- オムニ７サイトでのお買い物等
- セブンマイルプログラム（マイル/特典）
- セブン-イレブンアプリ（バッジ/クーポン/7pay他）
- イトーヨーカドーアプリ（クーポン他）
- アカチャンホンポアプリ（ポイントカード/クーポン他）
- ロフトアプリ（スタンプ/スコア/クーポン他）
なども使えなくなり、一旦退会すると情報の復元も一切できません。
7payを完全解約・退会してもnanacoは使える？
7payを退会してもnanacoカード（nanacoモバイル）は退会となりません。
nanacoのチャージ残高やポイントは、引き続き利用することができます。
ただし、7payとnanacoを紐付けていない場合、nanacoネットポイントは失効するので注意が必要です。
7payとnanacoを紐付ける方法は、次の記事で紹介しています。
7payを完全解約・退会（アカウント削除）する方法
7payを完全解約・退会したときの注意事項を確認したら、実際に手続きをしていきましょう。
まず、セブンイレブンアプリの左上メニュー「三」をタップします。
「７ｉＤ会員情報」をタップします。
「退会する」をタップします。
退会手続きに関する注意事項を確認しましょう。
退会理由を「会員ID・パスワードを忘れた」「二重に会員登録してしまった」「サービスに満足できなかった」「商品情報に満足できなかった」「その他」から選択してから手続きを完了させてください。
