「ExpressVPNがアンイストールできない！」
そんな困りごとはありませんか？
以前、次の記事で紹介したとおり、一部のパソコンにはExpressVPNが勝手にインストールされています。
もし、ExpressVPNアプリが不要であれば、アンイストールしたいところ。
しかし、「どうしてもアンイストールできない」という方もいるでしょう。
この記事では、ExpressVPNアプリがアンイストールできない原因・対処法を解説していきます。
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ExpressVPNをアンイストールするやり方・手順
まずは、ExpressVPNをアンイストールするやり方・手順を確認しましょう。
| Windows | スタートメニューを開いてから「歯車アイコン」→「アプリ」の順にクリック。ExpressVPNを選択してから「アンイストール」をクリックして実行する。 |
|---|---|
| Mac | ExpressVPNアプリを終了する。Finderを起動して「アプリケーション」を開いてからExpressVPNを右クリック。メニューにある「ゴミ箱に入れる」をクリックする。 |
| iPhone | ExpressVPNアプリを長押ししてから「アプリを削除」をタップする。 |
| Android | ExpressVPNアプリを長押ししてから「アプリを削除」をタップする。 |
iPhoneとAndroidについては、他のアプリと同じ手順で簡単にアンイストール可能です。
WindowsとMacについては、若干ややこしいケースもあるので詳しく見ていきます。
Windows
Windowsでは、デスクトップ（パソコン起動時の画面）に表示されているExpressVPNアイコンをゴミ箱に入れてもアンイストールは完了しません。
なぜなら、デスクトップに表示されるアイコンはアプリ本体ではなく、ショートカット（実行ファイルへのリンク）に過ぎないからです。
アプリ本体をアンイストールするには、次の手順が必要になります。
スタートメニューを表示させて「歯車アイコン」をクリックする。
Windowsの設定が開くので「アプリ」をクリックする。
検索バーに「ExpressVPN」と入力してから絞り込み検索をする。
※アプリ一覧から「ExpressVPN」を探してもOKです。
ExpressVPNを選択してから「アンインストール」をクリックする。
タスクマネージャーは、タスクバーを右クリックするか、ショートカットキー「Ctrl + Shift + Es」で起動可能です。
タスクマネージャーのプロセスで「ExpressVPN」関連のプログラムを選択してから右下の「タスクの終了」をクリックすれば、アプリを強制終了できます。
Mac
Mac版ExpressVPNをアンインストールするときの注意点は、ExpressVPNアプリを終了することです。
ExpressVPNアプリは、左上の「ExpressVPN」→「ExpressVPNを終了する」から終了できます。
※ショートカットキー「Command＋tab」でExpressVPNアプリを選択してから「Q」キーで終了することも可能です。
あとは、Finderから「ExpressVPN」を選択して「ゴミ箱に入れる」をクリックすれば、アンインストールできます。
ExpressVPNをアンイストールできない原因
ここからは、ExpressVPNをアンイストールできない原因を端末・デバイスごとに解説していきます。
Windows
Windowsパソコンの再起動またはアップデートにより解決する可能性があります。
もし、どうしてもアンインストールできない場合は、Windowsパソコンを最小限の機能で起動する「セーフモード」を行います。
セーフモードは、Windowsの設定の「更新とセキュリティ」→「回復」に移動。
“PCの起動をカスタマイズする”の項目にある「今すぐ再起動」をクリックしてから、再起動後に表示される「続行」→「詳細オプション」→「スタートアップの設定」をクリック。
セーフモードの起動オプションが表示されるのでキーボードの「５」を押してから”セーフモードとネットワークを有効にする”で起動させます。
あとは、セーフモードでExpressVPNアプリのアンインストール操作をしましょう。
Mac
MacでExpressVPNアプリをアンインストールできない場合は、AppCleanerを活用します。
AppCleanerとは、Mac上のアプリをアンインストール・完全削除できるフリーソフトです。
まずは『AppCleaner公式サイト』に移動してからMacのバージョンに合わせてソフトをダウンロードします。
Macのバージョンは、デスクトップの左上「リンゴマークのアイコン」→「このMacについて」から確認可能です。
ダウンロードされたファイルをクリックして解凍します。
AppCleanerをクリックします。
“AppCleanerはインターネットからダウンロードされたアプリケーションです。開いてもよろしいですか？”というメッセージが表示されるので「開く」をクリックします。
AppCleanerが起動するのでFinderのアプリケーション内にある「ExpressVPN」をAppCleanerの「Drop your apps here」にドラッグ＆ドロップすれば完了です。
最後に
今回は、ExpressVPNアプリをアンインストールできない原因を解説しました。
ExpressVPNがアンインストールできないよくある原因には、ExpressVPNアプリが起動中であるケースが多いです。
Windowsならタスクマネージャー、Macならショートカットキー「Command＋tab」と「Q」で完全終了してからアンインストールを実行してみましょう。
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