以前、公開した『郵便局公式「はがきデザインキット」無料年賀状作成ソフトの使い方』のコメント欄で「macOS Sierraでテンプレートの移動が上手くいかない。」という声がいくつかあがったので、解決方法を紹介したいと思います。
当記事で紹介しているはがきデザインキット(インストール版)は提供を終了しました。
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どのような不具合か?
本来、インストール版「はがきデザインキット」のテンプレート素材を利用するためには、使いたい素材をドラッグ&ドロップで左側の作業エリアに移動させるだけでOKです。
しかし、macOS Sierraで「はがきデザインキット」を起動させているときに、なぜかテンプレート素材を移動できない不具合・トラブルが発生しているようです。
原因
Adobe AIR(アドビ エアー)のバージョンが古いことが原因です。
普通、ソフトを開発する場合、Windows用、Mac用・・・など、それぞれのOSの特性に合わせて開発しなければならないが、Adobe AIRを採用すれば、Adobe AIR用にソフトを開発するだけです。
Adobe AIRをインストールしているパソコンであれば、Windows8/10であろうと、Macであろうと、はがきデザインキットを使えるようになります。
解決方法
Adobe AIR(アドビ エアー)を最新バージョンにアップデートすれば、不具合が改善されます。
Adobe AIRのアップデートは、『Adobe – Adobe AIR』ページからできます。
まず、右下の「今すぐダウンロード」をクリック。
「Adobe AIR.dmg」ファイルがダウンロードされるのでダブルクリック(マウントします)
「Adobe AIR Installer」をダブルクリックでインストール。
セキュリティのために、”Adobe AIR Installer”はインターネットからダウンロードされたアプリケーションです。開いてよろしいですか?というメッセージが表示されたら、「開く」をクリックしてください。
あとは、手順に沿って「Adobe AIR」を最新バージョンすれば完了です。
最後に「はがきデザインキット」が正常に動作するか確かめてください。
Adobe AIRをアンインストールするには、「Finder」→「アプリケーション」→「ユーティリティ」にある「Adobe AIR Uninstaller」をダブルクリックします。
当記事で紹介しているはがきデザインキット(インストール版)は提供を終了しました。
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