「WindowsパソコンでEpson Photo+が起動しない」
そんな困りごとはありませんか?
Epson Photo+と言えば、家庭向けプリンター大手のエプソンが提供する無料PCアプリです。
写真や文書から年賀状、アルバムまで多彩なテンプレートを提供しており、写真の取り込み・補正にも対応しています。
この記事では、そんなEpson Photo+が起動しないときの原因・対処法を解説していきます。
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目次
Epson Photo+が起動しないときの原因・対処法
さっそく、Epson Photo+が起動しないときの原因・対処法を解説していきます。
なお、
- パソコンを再起動する
- パソコンのウイルス対策ソフトを一時停止する
により解決する可能性も高いので最初に試してみましょう。
プリンタードライバーがインストールされていない
Epson Photo+を起動するには、プリンタードライバーがインストールされている必要があります。
もし、プリンタードライバーがない場合は、次のようなメッセージが表示されます。
Epson Photo+
対象のプリンタードライバーがインストールされていません。
プリンタードライバーをインストールしてからPhoto+を起動してください。
Epsonのドライバーをインストールする場合は『Epson ドライバー・ソフトウェアダウンロード』にアクセスします。
検索ボックスにプリンターの品番を入力してから対象のOS(Windows10/7など)を選択してからプリンタードライバーの「ダウンロードに進む」をクリックしましょう。
その場合は、Epson公式サイトから通常のプリンタードライバーをインストールする必要があります。
Epson Photo+が最新バージョンではない
Epson Photo+のバージョンが古いことで起動できないケースがあります。
Epson公式サイトでは、次のように案内されています。
Windows版のEpson Photo+が起動しない場合や反応がない場合、
Epson Photo+ バージョン3.7.0.0以降をご使用いただくことで解決する可能性がございます。
手順としては、
です。
かんたんプリントモジュールがインストールされていない
Epson Photo+を起動するには、かんたんプリントモジュールがインストールされている必要があります。
通常は、プリンタードライバーのインストール時に一緒にインストールされますが、何かしらの理由でインストールされないケースもあります。
その場合は
- Epsonドライバー・ソフトウェア基本情報(かんたんプリントモジュール)に移動する
- ダウンロードするの項目にある「使用許諾書に同意してダウンロード」をクリックしてインストールを実行する
の手順によりかんたんプリントモジュールをインストールしましょう。
最後に
今回は、Epson Photo+が起動しない原因・対処法を解説しました。
ネット上の知恵袋などでも「Epson Photo+が起動しない」という報告があるようです。
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