Epson Photo+が起動しない原因・対処法(Windows10/11)

「WindowsパソコンでEpson Photo+が起動しない」

そんな困りごとはありませんか?

Epson Photo+と言えば、家庭向けプリンター大手のエプソンが提供する無料PCアプリです。

写真や文書から年賀状、アルバムまで多彩なテンプレートを提供しており、写真の取り込み・補正にも対応しています。

この記事では、そんなEpson Photo+が起動しないときの原因・対処法を解説していきます。

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Epson Photo+が起動しないときの原因・対処法

さっそく、Epson Photo+が起動しないときの原因・対処法を解説していきます。

なお、

  • パソコンを再起動する
  • パソコンのウイルス対策ソフトを一時停止する

により解決する可能性も高いので最初に試してみましょう。

プリンタードライバーがインストールされていない

Epson Photo+を起動するには、プリンタードライバーがインストールされている必要があります。

もし、プリンタードライバーがない場合は、次のようなメッセージが表示されます。

Epson Photo+

対象のプリンタードライバーがインストールされていません。

プリンタードライバーをインストールしてからPhoto+を起動してください。

Epsonのドライバーをインストールする場合は『Epson ドライバー・ソフトウェアダウンロード』にアクセスします。

検索ボックスにプリンターの品番を入力してから対象のOS(Windows10/7など)を選択してからプリンタードライバーの「ダウンロードに進む」をクリックしましょう。

PX-S05シリーズについては、本体内臓の簡易ドライバーでは、Epson Photo+を起動できません。

その場合は、Epson公式サイトから通常のプリンタードライバーをインストールする必要があります。

Epson Photo+が最新バージョンではない

Epson Photo+のバージョンが古いことで起動できないケースがあります。

Epson公式サイトでは、次のように案内されています。

Windows版のEpson Photo+が起動しない場合や反応がない場合、

Epson Photo+ バージョン3.7.0.0以降をご使用いただくことで解決する可能性がございます。

手順としては、

  1. Windowsメニューの「設定」→「アプリ」に移動する
  2. アプリ一覧から「Epson Photo+」を探してアンインストールを実行する
  3. Epson Photo+の最新バージョンをインストールする

です。

Epson Photo+に不具合・エラーがあった場合も再インストールにより解決する可能性があります。

かんたんプリントモジュールがインストールされていない

Epson Photo+を起動するには、かんたんプリントモジュールがインストールされている必要があります。

通常は、プリンタードライバーのインストール時に一緒にインストールされますが、何かしらの理由でインストールされないケースもあります。

その場合は

  1. Epsonドライバー・ソフトウェア基本情報(かんたんプリントモジュール)に移動する
  2. ダウンロードするの項目にある「使用許諾書に同意してダウンロード」をクリックしてインストールを実行する

の手順によりかんたんプリントモジュールをインストールしましょう。

最後に

今回は、Epson Photo+が起動しない原因・対処法を解説しました。

ネット上の知恵袋などでも「Epson Photo+が起動しない」という報告があるようです。

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サラリーマンをしながら、当ブログを運営していましたが、2018年に独立し現在はフリーランスとして活動しています。今まで、数々のWebサイト・ブログを構築してきました。このブログでは、今までの経験で得た知識を活かし、Web制作・SEO関連を中心に、最新のIT関連ニュースを発信。また、ファイナンシャル・プランナー技能士の資格を活かして金融関係の情報も発信しています。