ドラゴンクエストタクトをプレイ中に「予期せぬエラーが発生しました」と表示され、突然ゲームが止まってしまった経験はありませんか？
起動時やバトル中、ガチャ画面など、タイミングを問わず発生するため、戸惑ってしまう方も多いはずです。
ドラクエタクトの予期せぬエラーは、サーバー側の通信障害やメンテナンスだけでなく、回線の不安定さ、端末の不具合、アプリデータの破損など、複数の原因が重なって起こることがあります。
原因を正しく切り分けないと再起動しても何度も同じエラーが出てしまうケースも少なくありません。
この記事では、ドラクエタクトで予期せぬエラーが発生する主な原因をパターン別に整理し、それぞれの具体的な対処法をわかりやすく解説します。
通信トラブルなのか、端末やアプリ側の問題なのかを見極めたい方は、ぜひ参考にしてください。
目次
ドラクエタクトの予期せぬエラーの原因と対処法
ここからは、ドラクエタクトの予期せぬエラーの原因と対処法を解説していきます。
1、通信障害・サーバー不具合
ドラゴンクエストタクトで「予期せぬエラー」が表示される場合、まず疑うべきなのが通信障害やサーバー不具合です。
運営側のサーバーに問題が発生していると、
- 起動直後にエラーが出て進めない
- ログイン中やロード中に落ちる
- バトルやガチャの途中で強制終了される
といった症状が同じ時間帯に多くのユーザーで発生します。
特に大型アップデート直後やイベント開始直後、アクセスが集中しやすい時間帯には、サーバー負荷によって一時的に不安定になることがあります。
自分の端末や回線に問題がなくても突然エラーが出るのが特徴です。
対処法
- ドラクエタクトの公式サイトや公式Xで通信障害・メンテナンス情報を確認する
- SNSや掲示板で同じエラーが出ているユーザーがいないか確認する
- サーバー側の不具合が原因の場合は、復旧対応が完了するまで待つ
何度も再起動や再インストールを行う前に、まずは公式情報を確認し、運営側の状況を把握することが大切です。
2、通信環境の不安定
ドラゴンクエストタクトで予期せぬエラーが出る原因として通信環境の不安定さも非常に多いです。
ドラクエタクトは、プレイ中も常にサーバーと通信を行っているため、回線が一時的に途切れたり遅くなっただけでも、
- ロード中にエラーが出る
- バトル開始時や終了時に落ちる
- ガチャ実行後にエラーが表示される
といった症状が発生します。
特にWi-Fiとモバイル回線が切り替わる瞬間や電波が弱い場所、回線が混雑しやすい時間帯に起こりやすいです。
対処法
- Wi-Fiとモバイル通信を切り替えてプレイする
- 電波状況の良い場所へ移動する
- 機内モードをオン→数秒後にオフして通信をリセットする
- 他のアプリやWebサイトが正常に通信できるか確認する
エラーが頻発する場合は、まず通信が本当に安定しているかを見直すことが重要です。
3、アプリの一時的な不具合
ドラゴンクエストタクトで予期せぬエラーが出る原因としてアプリ自体の一時的な不具合もよくあります。
長時間アプリを起動したままにしていたり、バックグラウンドで他のアプリが多数動作しているとメモリ不足や処理エラーが発生し、
- 特定の画面で必ずエラーが出る
- 操作中に突然落ちる
- 再起動直後は動くがしばらくすると再発する
といった症状が起こることがあります。
対処法
- ドラクエタクトのアプリを完全に終了し、再起動する
- スマホ本体を再起動する
- バックグラウンドで動いている不要なアプリを終了する
設定変更や再インストールを行う前に、まずはアプリと端末の再起動を試すのが基本になります。
4、アプリ・OSのバージョン不一致
ドラゴンクエストタクトで予期せぬエラーが出る原因としてアプリやOSのバージョン不一致も見逃せません。
ドラクエタクトは定期的にアップデートが行われており、アプリや端末OSが古いままだと最新のサーバー仕様に対応できず、
- 起動時にエラーが出る
- 特定の操作で必ず落ちる
- アップデート後からエラーが増えた
といった症状が発生することがあります。
特に大型アップデート直後は、旧バージョンのままでは正常に動作しないケースが多くなります。
対処法
- ドラクエタクトアプリが最新バージョンか確認し、未更新ならアップデートする
- 端末のOS（iOS／Android）が最新状態か確認する
- アップデート後は一度アプリを再起動する
エラーが続く場合は、まず「アプリとOSが最新かどうか」を確認するのが重要なチェックポイントです。
5、データ破損・端末側の問題
ドラゴンクエストタクトで予期せぬエラーが繰り返し発生する場合、アプリデータの破損や端末側の状態が原因になっていることがあります。
更新途中で通信が切れた、長期間キャッシュが溜まっている、端末の空き容量が不足している、といった状況では、
- 特定の画面で必ずエラーが出る
- 同じ操作をすると毎回落ちる
- 起動直後にエラーが表示される
など、再起動では改善しない症状が出やすくなります。
対処法
- 端末の空きストレージ容量を確保する
- Androidの場合はアプリのキャッシュを削除する
- バックアップ（データ連携）が完了しているか確認する
- バックアップ確認後にアプリを再インストールする
ただし、データ連携を行わずに削除するとセーブデータが消える可能性があるため、必ずバックアップを確認してから対応するようにしてください。
まとめ
ドラゴンクエストタクトの「予期せぬエラー」は、運営側の通信障害やサーバー不具合だけでなく、回線の不安定さ、アプリの一時的な不具合、アプリ・OSのバージョン不一致、データ破損や端末の空き容量不足など、複数の原因で発生します。
解決の近道は、いきなり再インストールするのではなく、「サーバー障害の有無を確認 → 通信環境の見直し → アプリ/端末の再起動 → アップデート確認 → 空き容量・キャッシュ整理」の順で切り分けることです。
特にアップデート直後や電波が弱い環境ではエラーが出やすいため、まずは環境面を整えるだけで改善するケースも少なくありません。
本記事の対処法を順番に試しても改善しない場合は、エラーが出るタイミングや端末情報を整理したうえで公式サポートに問い合わせるのが確実です。
焦らず原因を一つずつ確認し、安定した環境でプレイできる状態に戻していきましょう。
