Audibleで購入した本の交換・返品方法【8回の回数制限】

Amazonが提供する本を「朗読」で聴ける”Audible(オーディブル)”

以前は、読み放題で対象の本を無制限に聴くことができましたが、現在は、コイン制に移行したことにより1ヶ月に数十冊読むことはできなくなりました。

そのため、基本的には、新しい本を1ヶ月に1冊しか聴くことができません。

しかし、Audibleでは”返品・交換”が認められており、上手く活用すれば新しい本を1ヶ月に2冊以上聴くことができます。

この記事では、Audibleで購入した本を交換・返品する方法を紹介しています。

【本を朗読で聴く】AmazonのAudibleとは?体験・レビュー

2018.11.12

Audibleで購入した本の返品方法

さっそく、Audibleで購入した本の交換・返品方法を見ていきましょう。

パソコン(Windows / Mac)

まず、Audibleのトップページに移動してから、右上の名前から「アカウントサービス」を選びます。

サインインをしてから、「購入履歴(返品)」→「返品する」をクリック。

タイトルを返品する理由を一つ選択してから、「返品する」をクリック。

返品手続きが完了すると、本が返品されると同時に”コイン1枚”が追加されます。

このコインを利用して、他の本を購入することが可能です。

スマートフォン(iPhone / Android)

スマートフォンからAudibleの本を返品しようと思っても、アプリやスマホサイトには「返品ボタン」が見当たりません。

その場合は、スマートフォンでパソコン画面を開く必要があります。

まず、パソコンの同様、Audibleのトップページに移動してから、「シェアボタン」をタップします。

「デスクトップ用サイトを表示」をタップ。

Androidの場合は、Chromeのメニューから「PC版サイト」を選択しましょう。

これでパソコンと全く同じ画面が表示されました。

あとは、ピンチアウトで画面を拡大しながら、右上の名前から「アカウントサービス」を選択。

「購入履歴(返品)」→「返品する」をタップ。

タイトルを返品する理由を一つ選択してから、「返品する」をタップしましょう。

Audibleで返品するときの注意点

Audibleで購入した本を返金する際は、いくつかの注意点があります。

会員のみが返品可能

Audibleの返品制度を利用するには、会員登録している必要があります。

会員でない方(非会員)は、原則として本の返品ができないので注意したいところです。

タイトルは返品・交換できますか。

はい、会員なら返品および交換できます。(会員以外は返品不可)

出典:Audible「ヘルプ(よくある質問)」

365日以内に返品可能

Audibleの返品制度を利用する場合は、本の購入から365日以内でなければなりません。

Audible会員なら、購入したタイトルがお気に召さない場合は購入後365日以内に返品できます。

出典:Audible「ヘルプ(よくある質問)」

商品の返品と言えば、購入後7日以内が多い中、かなり融通がきいた期間設定となっています。

最大8回だけ返品可能

Audibleの返品制度は、あくまでも本の内容に不満がある場合を前提としています。

当特典は、購入したタイトルが面白くない、ナレーターの声になじめないなど、タイトルをお楽しみいただけない場合にご利用いただくことを目的としています。

出典:Audible「ヘルプ(よくある質問)」

そのため、本を購入して返品・交換を繰り返していると、返品回数の制限に引っかかり「返品するボタン」が消えてしまうことになります。

Audibleのヘルプページには、返品回数の具体的な数字は掲載されていませんが、ネット上(Twitter)の報告を見ると、返品回数は8回ほどが上限のようです。

ウェブサイトでの返品回数に制限があります。制限回数を超えますとカスタマーサービスで返品・交換のお手伝いをさせていただきます。

出典:Audible「ヘルプ(よくある質問)」

今なら30日間の無料体験実施中

Audible(オーディブル)の素晴らしいところは、手が離さえない状況でも本の世界を楽しめることです。

僕は、普段から本を読む習慣がありますが、今回、Audible(オーディブル)を試して、すっかりと気に入りました。

月額1,500円は、少し高いと思うかもしれませんが、今回紹介した”返品制度”を活用することにより十分元を取ることができます。

いずれにしても、まずは、どんな感じで本の朗読を聴けるのか?30日間の無料体験で試してみてはいかがでしょうか?ハマる人には絶対にハマるおすすめサービスです。

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2018.11.17

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ABOUTこの記事をかいた人

サラリーマンをしながら、当ブログを運営していましたが、2018年に独立し現在はフリーランスとして活動しています。今まで、数々のWebサイト・ブログを構築してきました。このブログでは、今までの経験で得た知識を活かし、Web制作・SEO関連を中心に、最新のIT関連ニュースを発信していきたいと思います。