Xbox Cloud Gamingの退会・解約方法は?セーブデータはどうなる?

Microsoftが提供するクラウドゲーム遊び放題サービス「Xbox Cloud Gaming」

パソコンにゲームをインストールする必要はなく、低スペックPCでも快適にゲームをプレイすることができます。

ドラゴンクエスト11 S、アベンジャーズ、バイオハザード、龍が如く、Forza Horizon 5などの大作ゲームを含めて200本以上のゲームを遊び放題です。

Microsoftのクラウドゲーム遊び放題「Xbox Cloud Gaming」の登録方法・やり方

しかし、

  • 最初の1ヶ月は100円のお試し期間が終了した
  • 仕事やプライベートが忙しくてゲームを遊ぶ時間がない
  • 遊びたかったゲームは一通り全てプレイした

などの理由で解約したい方もいるでしょう。

この記事では、Xbox Cloud Gamingの退会・解約方法を解説していきます。

\最初の1ヶ月は100円

Xbox Game Pass Ultimateを解約する必要がある

Xbox Cloud Gamingは、Microsoftのゲーム遊び放題サービス「Xbox Game Pass Ultimate」の加入で利用できるサービスです。

そのため、Xbox Cloud Gamingを利用停止するには、Xbox Game Pass Ultimateを解約しなければなりません。

なお、解約の種類としては「定期請求を無効にする」と「サブスクリプションのキャンセル」の2種類があります。

定期請求を無効にする

「定期請求を無効にする」を選択した場合は、サブスクリプションが終了するまでゲームを遊ぶことが可能です。

サブスクリプションのキャンセル

「サブスクリプションのキャンセル」を選択した場合は、解約手続きをした時点でゲームを遊べなくなります。

Microsoft公式サイトによれば、Microsoftのサービスによっては払い戻しがされます。

[サブスクリプションを解約する] を選択し、払い戻しの対象となる場合は、次の 2 つのオプションが提供されます。[(次の更新日に) 請求しない] と [すぐに解約して払い戻しを受ける]。

[サブスクリプションを解約する] を選択したが、払い戻しの対象とならない場合は、[継続請求を無効にする] ように求められ、払い戻しオプションは表示されません。継続請求を無効にすると、次の請求ができなくなります。

筆者が確認した限りは、Xbox Cloud Gamingは払い戻しの対象となりませんでした。

そのため、Xbox Cloud Gamingを解約するなら契約期間いっぱいまで利用できる「定期請求を無効にする」がおすすめです。

Xbox Game Pass Ultimateを解約する方法

まずは『Microsoftアカウント サービスとサブスクリプション』に移動してから「Xbox Cloud Gaming(Xbox Game Pass Ultimate)」を登録したMicrosoftアカウントでログインしましょう。

現在、Microsoftで利用中のサービス一覧が表示されます。

Xbox Game Pass Ultimateの項目にある「管理」をクリックしましょう。

※ここで次回の請求日を確認することが可能です。

ここで「定期請求を無効にする」または「サブスクリプションのキャンセル」を選択しましょう。

継続請求をオフにすると失われる特典が表示されます。

内容を確認してから「定期請求を無効にする」をクリックしましょう。

しばらくすると”サブスクリプションは2022年◯/◯に終了し、再度請求されることはありません”と表示されます。

これでXbox Cloud Gamingの退会・解約手続きは完了です。

やっぱり、Xbox Cloud Gamingの解約をやめる場合は、再サブスクリプションで継続することが可能です。

Xbox Cloud Gamingに関するよくある質問(Q&A)

ここからは、Xbox Cloud Gamingに関するよくある質問をまとめています。

Q. Xbox Cloud Gamingを解約するとゲームのセーブデータはどうなりますか?

A. ゲームのセーブデータは残り続けます。

Xbox Cloud Gamingでは、ゲームのセーブデータが自動的にクラウドに保存される仕組みとなっています。

このセーブデータについては、解約後もマイクロソフトアカウントに紐付けられて保存されます。

そのため、Xbox Cloud Gamingに再加入すれば、前回の続きからゲームのプレイが可能です。

最後に

Xbox Cloud Gamingは、月額課金1,100円で定価7,000円以上のゲームもプレイできるお得なサービスです。

しかし、使わないでいると

  • 1ヶ月で1,100円
  • 3ヶ月で3,300円
  • 6ヶ月で6,600円

が無駄になってしまいます。

Xbox Cloud Gamingは、いつでも再加入できるのでしばらく使う予定がないなら退会・解約手続きを行いましょう。

\最初の1ヶ月は100円



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ABOUTこの記事をかいた人

サラリーマンをしながら、当ブログを運営していましたが、2018年に独立し現在はフリーランスとして活動しています。今まで、数々のWebサイト・ブログを構築してきました。このブログでは、今までの経験で得た知識を活かし、Web制作・SEO関連を中心に、最新のIT関連ニュースを発信。また、ファイナンシャル・プランナー技能士の資格を活かして金融関係の情報も発信しています。