TSUTAYAが提供する映画・音楽のレンタル・宅配サービス「TSUTAYA DISCAS（ツタヤディスカス）」
TSUTAYA DISCASは、インターネットで映画・音楽の「CD/DVD/BD」をレンタルして自宅に郵送してくれるサービスです。
定額レンタル８プランであれば、月額1,865円（税抜）で月８本まで（９枚目以降は旧作のみ枚数無制限）でレンタルすることができます。
しかし、TSUTAYA DISCASに加入したけど、
- もう借りたいCDやDVDがなくなった
- 他の動画見放題サービスなどのほうが魅力的
- もう少しで30日間の無料お試し期間が終了する
などの理由で解約したい方もいるでしょう。
この記事では、TSUTAYA DISCASの解約方法から無料お試し時のタイミングなど解説していきます。
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TSUTAYA DISCASの退会・解約方法
さっそく、TSUTAYA DISCASの退会・解約方法を解説していきます。
まず、
- 午前３時～午前３時半頃
- 午前11時～午前12時頃
- 午後３時～午後３時半頃
の時間帯については、システム処理の都合上、退会・解約手続きができないので避けてください。
まずは『宅配レンタルサブスク【TSUTAYA DISCAS】
』のページに移動してから「すでに会員の方はこちら」をクリックします。
あらかじめ、右上の「リスト」から商品リストを削除しておきましょう。
ここで宅配プランや30日間の無料期間の終了日を確認できます。
右上の「マイメニュー」→「登録情報の確認」の順にクリックします。
ご登録情報の確認・変更の項目にある「サービス解除申請」をクリックします。
DISCASに登録した「パスワード」を入力してログインします。
サービス解約申請のページが表示されます。
TSUTAYA DISCAS＆TSUTAYA TVを30日間お試しキャンペーンで利用している場合、無料期間の日数が表示されます。
退会・解約する場合は「ご登録の解除について」「残りレンタル可能枚数 / 動画ポイントについて」「DISCASの商品返却について」にチェックを入れてから「次へ」をクリックします。
サービス解除申請のアンケートが始まります。
項目は「解約の理由」「料金」「作品ラインナップ」「サービス内容」「TSUTAYA TVについて」です。
時間に余裕があるなら答えて「申請を完了する」をクリックしましょう。
“サービス解約を完了しました。”というメッセージが表示されたら退会・解約の完了です。
もし、商品をレンタルしている場合は、10日以内に返却しましょう。
TSUTAYA DISCASの退会・解約の注意点
TSUTAYA DISCASの解約申請をした場合は、いくつかの注意点があります。
- 商品（CD/DVD/BD）の出荷が即停止になる。
- 「サイトのログイン」「履歴参照」が不可になる。
- 「残りレンタル可能枚数」「動画ポイント」を失効する。
- レンタル中の商品がある場合は「サービス停止」扱いになる。レンタル中の商品を返却した後に再度解約申請をする必要がある。
- レンタル中の商品がある場合は10日以内に返却する必要がある。11日目以降は１日１枚あたり50円（税抜）の追加料金が発生する。
特に注意したいのは、未返却商品がある場合です。
もし、解約から10日間を超えても返却しないでいると１日１枚あたり50円の延滞金が発生するので気をつけましょう。
サービス停止とサービス解約の違い
TSUTAYA DISCASを利用しない場合は「サービス停止」と「サービス解約」から選択できます。
また、レンタル中の商品がある場合は「サービス停止」として扱われます。
これらの違いは何でしょうか？見ていきましょう。
| サービス停止 （休会） |
サービス解約 （退会） |
|
|---|---|---|
| 月額料金 | 停止 （申請翌月から） |
停止 （申請翌月から） |
| サイトのログイン | ◯ | ー |
| 履歴参照 | ◯ | ー |
| 商品の出荷停止 | 申請日から | 申請日から |
| 利用の開始日 | ◯ | ー |
| 申請の取り消し | ◯ （申請月内のみ） |
◯ （申請月内のみ） |
どちらも手続きにより月額料金の支払いを停止させることが可能です。
しかし、もう一度「TSUTAYA DISCAS」を利用したいときに大きな違いがあります。
サービス停止にしておけば、アカウント情報を残しておくことができ、簡単に再開ができるようになります。
最後に
TSUTAYA DISCAS＆TSUTAYA TVの30日間の無料体験中に退会・解約した場合は、その時点でレンタルができなくなります。
そのため、退会・解約のタイミングとしては、
- 30日間の無料体験期間の終了日ギリギリ
がおすすめです。
無料期間の終了日は、TSUTAYA DISCASの「マイページ」→「登録情報の確認」から確認できるので、解約する日を忘れないようにカレンダーなどにメモしておきましょう。
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