auスマートパスプレミアムの退会・解約方法は?日割り計算・注意点など

auが提供する有料会員サービス”auスマートパスプレミアム”

auスマートパスプレミアムは、月額499円(税抜)で「動画見放題」「音楽聴き放題」「書籍読み放題」「アプリ取り放題」「買い物」「スマホの修理保証」などの特典が付いてくるお得な有料会員プログラムです。

しかし、auスマートパスプレミアムに加入したけど、

  • あまり特典を使わなくなった
  • 他のサービスのほうが魅力的
  • もう少しで30日間の無料お試し期間が終了する

などの理由で解約したい方もいるでしょう。

この記事では、auスマートパスプレミアムの解約方法から注意点などについても解説していきます。

auスマートパスプレミアムの退会・解約方法

さっそう、auスマートパスプレミアムの退会・解約方法を解説していきます。

スマートフォンで解約

auスマートパスプレミアムは、スマホで24時間いつでも解約することが可能です。

まずは『auスマートパスプレミアム』に移動してから「メニュー」をタップします。

メニュー画面が開くので「各種サービス入会・退会」をタップします。

auスマートパスプレミアム/auスマートパスの「退会 Unsubscribe」ボタンをタップします。

auスマートパスプレミアム退会時の注意点として「修理代金サポート(保険)」「データお預かり」「エンタメ」「Webアプリ」の利用ができなくなる案内があります。

退会時の注意を読んで問題なければ、下にスクロールをして「退会する」をタップします。

「お預かりした50GBのデータが消えてしまいます。」「消えたデータの復元はできません。」「故障(自損、水没)時の修理代金の負担はできなくなります」「映画やカフェの割引クーポンなどの特典を受けられなくなります。」というメッセージが表示されます。

これらの注意を読んで問題なければ「退会する」をタップします。

“退会処理が完了しました。”というメッセージが表示されたらauスマートパスプレミアムの退会・解約は完了です。

電話で解約

auスマートパスプレミアムは、電話で退会・解約することも可能です。

スマートフォンからの手続きが苦手という方は、au総合案内に電話をして「auスマートパスプレミアムを解約したい」という旨を伝えましょう。

au総合案内

  • 電話番号:0077-7075 または 0120-174-077
  • 受付時間:9:00~20:00 ※年中無休

※電話が繋がるまでに時間がかかることがあるため、 12時~13時など昼の休憩時間帯などは避けた方が良いでしょう。

auスマートパスプレミアムからauスマートパスにダウングレードする方法

auスマートパスプレミアムを解約するのではなく、auスマートパスにダウングレードすることで月額料金を下げつつ一部特典を利用を継続することが可能です。

※auスマートパスは、auユーザー限定サービスとなります。

auスマートパスプレミアムとauスマートパスの比較表
auスマートパスプレミアム auスマートパス
月額料金 499円(税抜) 372円(税抜)
映画見放題
音楽聴き放題
書籍読み放題
ライブ先行予約
アプリ取り放題
au Wowma!の送料無料
au PAYの限定クーポン
映画館の割引
旅行・ホテルの割引
データ復旧サポート
iPhone/iPad修理代金サポート
Wi-Fiセキュリティ
ウイルス対策ソフト
(ウイルスバスター)

(ウイルスブロック)
データお預かり

※iPhone/iPad修理代金サポートは、auスマートパスダウングレードにより「最大11,800円 × 4回(4年間)」→「最大10,000円 × 2回(2年間)」に下がります。

auスマートパスにダウングレードすることで「エンタメ」の特典は使えなくなります。

しかし、月額料金は127円下がり、

  • 買い物の割引特典
  • iPhone / iPadの修理サポート
  • ウイルス対策ソフト
  • データお預かり

などを継続して利用することができるメリットがあります。

実際、auスマートパスプレミアムからauスマートパスにダウングレードするには『auスマートパスプレミアム』に移動してから「メニュー」をタップします。

メニュー画面が開くので「各種サービス入会・退会」をタップします。

auスマートパスプレミアム auスマートパスの「入会/変更」をタップします。

auユーザーであれば「auスマートパスに変更する」ボタンが表示されるのでタップをして手続きを完了させましょう。

auスマートパスプレミアムの退会・解約を確認する方法

auスマートパスプレミアムは、インターネットから簡単に退会・解約することが可能です。

しかし、簡単に解約できるため「本当に月額料金の請求が止まるだろうか?」と心配になるかもしれません。

ここからは、auスマートパスプレミアムが解約できているか確認する方法を紹介します。

まずは『au ID』に移動してから右上「MENU」をタップします。

auかんたん決済にある項目の「ご登録中のサービス」をタップします。

ここに登録中のサービス一覧が表示されます。

auスマートパスプレミアムに登録している場合は「スマートパスプレミアム」という表記があります。

auスマートパスプレミアムの解約が正常に完了していれば「スマートパスプレミアム」の表記がないはずです。

auスマートパスプレミアムを退会・解約する注意点

ここからは、auスマートパスプレミアムを退会・解約する注意点について解説します。

解約手続き完了後は利用できない

auスマートパスプレミアムの解約手続き完了後は、すぐに利用できなくなります。

例えば、auスマートパスプレミアムを3月3日に解約した場合は、その時点から利用できません。

解約月は日割り計算されない

auスマートパスプレミアムの入会時は、初回課金日から月末までの期間で日割り計算した金額で請求されます。

しかし、解約時については、月途中の退会であっても日割り計算は行われず、1ヶ月まるまるの利用料金を支払わなければなりません。

auスマートパスプレミアムを解約する場合は、できるだけ月末に近い日に解約するようにしましょう。

なお、auスマートパスプレミアムを30日間の無料お試し期間中に解約する場合は、サービス利用料が発生することはありません。

データお預かりのデータが削除される

auスマートパスプレミアムの特典の一つにデータお預かりがあります。

データお預かりとは、スマートフォンの「アドレス帳」や「写真・動画」などのデータを最大50GBまで”auサーバー上”に預けられるサービスです。

しかし、auスマートパスプレミアムを解約した場合は、お預かり可能容量が50GB → 1GBに減ります。

さらに1GBを超過したデータについては、退会から30日後に削除され、再入会しても復元することはできません。

auスマートパスプレミアムに預けているデータは、解約前に「パソコン」「microSDカード」「Googleフォト(写真・動画)」など、他に保存するようにしましょう。

iPhone/iPadの修理代金サポートの対象外になる

auスマートパスプレミアムの特典の一つにauユーザー限定iPhone / iPad故障時の修理代金サポートがあります。

これは、au取扱店で購入したiPhone / iPadについて

  • 故障時(水漏れ、その他偶然の事故による全損または一部破損):最大11,800円相当 × 4回の修理代金
  • 紛失時(紛失、盗難):最大11,800円相当 × 2回の紛失負担金

をau WALLET ポイントでサポートする特典です。

この特典は、iPhone / iPad購入時から継続して「auスマートパスプレミアム」に加入することが条件となるため、途中で解約をすると修理代金サポートの対象から外れます。

その後、auスマートパスプレミアムに再加入してもiPhone/iPadの修理代金サポートの対象になることはありません。

アプリが削除される

auスマートパスプレミアムのアプリ取り放題の対象アプリは、削除されます。

※一部の削除されないアプリについては、引き続き利用することが可能です。

ウイルスバスターによるセキュリティ保護がなくなる

auスマートパスプレミアムの特典の一つにauのAndroid端末限定ウイルスバスター for auが無料で利用可能があります。

ウイルスバスターは、

  • ネット詐欺
  • 不正・迷惑アプリ
  • 危険なWi-Fi接続

などからスマートフォンを守ることができるウイルス対策ソフトです。

しかし、auスマートパスプレミアムを解約した場合は、スマートフォンのセキュリティの保護がなくなります。

そのため、解約後も継続してスマートフォンのセキュリティ対策をするのであれば、個別でウイルス対策ソフトを購入しなければなりません。

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ABOUTこの記事をかいた人

サラリーマンをしながら、当ブログを運営していましたが、2018年に独立し現在はフリーランスとして活動しています。今まで、数々のWebサイト・ブログを構築してきました。このブログでは、今までの経験で得た知識を活かし、Web制作・SEO関連を中心に、最新のIT関連ニュースを発信。また、ファイナンシャル・プランナー技能士の資格を活かして金融関係の情報も発信しています。