PayPayにログインできない・パスワードを忘れた!確認する方法

QRコード決済サービス「PayPay(ペイペイ)」に登録したけど、パスワードをすっかり忘れてしまった。

心当たりあるパスワードを何回入力しても

パスワードが間違っています。

というメッセージが表示される・・・。

この記事では、PayPayの「ログイン情報(パスワード)」を確認する方法を紹介します。

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PayPayのパスワードを確認する方法

先に言っておくと、PayPayのパスワードを確認する方法はありません。

そのため、パスワードは、再設定(リセット)する必要があります。

なお、パスワードをリセットする方法は、

  • 電話番号
  • メールアドレス(PayPayに登録していた場合のみ)

の2パターンあります。

電話番号でリセット

まずは、「パスワードを忘れた場合」をタップ。

PayPayに登録した携帯電話番号を入力してから「送信する」をタップ。

“上記携帯電話番号にSMSを送信しました。記載されたURLをタップしてください。”というメッセージが表示され、先ほど入力した携帯電話番号にPayPayからSMS(ショートメッセージ)が届きます。

SMSに記載されているURLをタップ。

「新しいパスワード」「パスワードの確認」を入力してから「リセット」をタップ。これでパスワードのリセットは完了です。

メールアドレスでリセット

基本的には、携帯電話番号によるパスワードのリセットと手順は同じになります。

まずは、「パスワードを忘れた場合」をタップ。

PayPayに登録したメールアドレスを入力してから「送信する」をタップ。

“上記メールアドレスに認証メールを送信しました。記載されたURLをタップしてください。”というメッセージが表示され、先ほど入力したメールアドレスにPayPayからメールが届きます。

“処理に失敗しました。処理中に問題が発生しました。お手数ですが、再度お試しください。(01103046)といったメッセージが表示される場合は、

  • メールアドレスが間違っている
  • PayPayにメールアドレスが登録されていない

といったことが考えられます。

この場合は、携帯電話番号でパスワードのリセットを試みてみましょう。

「パスワードをリセットする」をタップ。

「新しいパスワード」「パスワードの確認」を入力してから「リセット」をタップ。これでパスワードのリセットは完了です。

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ABOUTこの記事をかいた人

サラリーマンをしながら、当ブログを運営していましたが、2018年に独立し現在はフリーランスとして活動しています。今まで、数々のWebサイト・ブログを構築してきました。このブログでは、今までの経験で得た知識を活かし、Web制作・SEO関連を中心に、最新のIT関連ニュースを発信していきたいと思います。