「TikTok Liteのポイントが貯まった！」
さっそく、貯まったポイントを交換しようとしたけど、何故か失敗してしまう。
そんな方は多いのではないでしょうか？
この記事では、TikTok Liteのポイントが交換できない・送金できない・失敗する理由を解説していきます。
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目次
TikTok Liteのポイント交換について
まずは、TikTok Liteのポイント交換についておさらいしていきましょう。
TikTok Liteでは、
- 動画を視聴する
- チェックインする
- いいねを押す
などでポイントを貯めることが可能。
初回ユーザーであれば『お友達招待リンク』経由で5,000円分（4,000円分）のポイントを簡単に獲得することもできます。
そして、貯まったポイントは、Amazonギフト券、PayPay、dポイント、au Pay、nanaco、Google Playなど、1,000種類以上の電子マネー・ギフトと交換可能です。
TikTok Liteでポイント交換できない理由
ここからは、TikTok Liteでポイント交換できない・失敗する理由について解説していきます。
在庫切れ
TikTok Liteのポイント交換のタイミングによっては在庫切れが発生しているケースがあります。
記事執筆時点では、PayPayの100円分（10,000ポイント）の交換が在庫切れで選択できない状態になっていました。
ただ、TikTok Liteから直接PayPayに交換できない。
そんな場合であっても「TikTok Lite → えらべるPay → PayPayポイント」であれば、ポイント交換できる可能性もあります。
最低交換金額が設定されてる
TikTok Liteのポイント交換先には最低交換金額が設定されていることがあります。
例えば、
- Amazonギフト券・d払い：500円分（50,000ポイント）～
- えらべるPay：100円分（10,000ポイント）～
- giftee Box：100円分（10,000ポイント）～
と設定されています。
TikTok Liteで貯まったポイントが最低交換金額以下である場合は、もう少しポイントを貯めてから試してみましょう。
ポイント交換上限に達している
TikTok Liteのポイント交換には１日回の上限があります。
ポイント交換上限に達した状態で申請しようとすると
本日のギフト券交換の上限に達しました。明日もう一度お試しください。
というエラーメッセージが表示されます。
TikTok LiteからPayPayに直接交換した。
その場合であっても”えらべるPay”経由であれば、同日中にもう一度ポイント交換を申請可能です。
インターネットの回線速度が遅い
インターネットの回線速度が不安定なことでポイント交換できないケースがあります。
その場合は、
- 電波状況の良いところに移動する
- Wi-Fiを切断してキャリア通信に切り替える
- スマートフォンのOSを最新バージョンにする
- 自宅の無線LANルーターを再起動する
- ネットが混雑しやすい夜間のゴールデンタイム（午後9時～10時）を避ける
などを試してみましょう。
メールアドレスが間違っている
TikTok Liteのポイント交換申請時に入力したメールアドレスが間違っているケースです。
ただ、メールが間違っている場合であってもギフト画面の右上の「報酬ボタン」→「その他の報酬」から「えらべるPay」「giftee Box」のギフト券を確認できます。
TikTok Liteで一時的にシステム障害が発生している
TikTok Liteの一時的なシステム障害でポイント交換ができないケースがあります。
そのときは、しばらく待つことで解説する可能性があるので数時間待ってから再度ポイント交換を申請してみましょう。
最後に
今回は、TikTok Liteでポイント交換できない・送金できない・失敗する原因について解説しました。
本記事で解説した「TikTok Liteでポイント交換できない・換金できない理由」を一つ一つ確認しながら解決していきましょう。
もし、どうしてもポイント交換ができない場合は、TikTok Liteの運営に問い合わせるのも一つの手です。
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