5月20日、ついに始まったLINE Payの”300億円山分けキャンペーン”
簡単な手順だけで家族や友だちに自己負担ゼロで1,000円分のLINE Payボーナスをプレゼントできる素晴らしすぎる企画です。
しかし、キャンペーンサイトから「LINEアプリ」に移動したとき
ただいまサーバーが混み合っています。しばらくしてから、もう一度やり直してください。
一時的なエラーが発生しました。しばらくしてから、もう一度やり直してください。
timeout of 7000ms exceeded
といったエラーメッセージが出て、全く先に進むことができなくなってしまいました。
どうやら、同じ症状で悩んでいる方は多いようで、Twitterで「paypay 処理に失敗しました」と検索すると、同様のつぶやくが表示されます。
LINE PAY、早速サーバーエラーで1000円送れないマン。
— 天明 花京院 (@tenmei_kakyoin) 2019年5月20日
LINE payのやつそれらしい知り合いに1k送ろうとしたけどなんかエラーになって送れないw
— しぇば (@shevasy) 2019年5月20日
LINE Payの1000円プレゼント送った方は受け取って使ってねーん。みんなに送りたかったけどサーバーが重くてエラーしかでなくなった。
— しんいち@元IKUYO (@limty0323) 2019年5月20日
エラーの原因
今のところ、LINE Pay公式からエラーについてのアナウンスはされていませんが、運営側の予想を超えたユーザー数によるサーバーの通信トラブルと予想できます。
サーバーとは、スマートフォンアプリ(今回の場合は、LINE Pay)を提供するためのコンピューターです。
自宅のコンピューターでも、一度に複数の作業(動画編集、画像編集、音楽転送、パソコンメンテナンスなど)を同時にすると、動きが鈍くなると思います。
これとほぼ同じことが発生して、急激なアクセスにサーバーが対応しきれずに通信エラーとなっています。
解決・対処方法
サーバー側が問題だとしたら、私たちでどうこうできる問題ではありません。
大規模な通信エラーで、すでに復旧作業に入っているので、問い合わせをしても意味はありません。
あえて言うなら、しばらく待つことが解決策です。
負担ゼロで1,000円分のLINE Payボーナスを送り合える”全員にあげちゃう300億円祭”は話題性があり、しばらくは、このような通信エラーが多発することが予測できます。
予防策としては、
- 会社や学校のお昼休みの時間帯:平日の午後12~13時頃
- インターネット利用者が多くなる時間帯:午後9時~10時
は避けた方が良いでしょう。