はがきデザインキット2022がアップデート・インストールできない対処法

あの日本郵便公式で提供している無料年賀状作成ソフト「はがきデザインキット

パソコン初心者でも簡単に年賀状が作成できるとあって非常に評判が良いソフトです。

さて、今年も年賀状作成するために「はがきデザインキット」を起動しましたが、アップデートの通知があり、実行をすると・・・

インストーラーが正しく構成されていないのでアプリケーションをインストールできませんでした。アプリケーションの作成者にお問い合わせください。

というメッセージが表示され、はがきデザインキットがアップデートできず、使うことができなくなってしまいました。

こんなときは、どうすれば良いのでしょうか?はがきデザインキットがアップデート・インストールできない対処法を見ていきましょう。

現在、はがきデザインキット(インストール版)の提供は終了しており、住所録の書き出しのみ利用することが可能です。

はがきデザインキットのウェブ版とスマホアプリ版に関しては、2022年版が登場しています。

郵便局公式「はがきデザインキット」無料年賀状作成ソフトの使い方

はがきデザインキット2021がインストールできない原因

はがきデザインキットがインストールできない原因については、日本郵便の公式ホームページにも記載されています。

Q、「証明書に問題があり、アプリケーションをインストールできません。」と表示され、インストールできません。

A、はがきデザインキットをインストールしようとした時、以下のようなダイアログが表示されインストールできないことがあります。

(エラーが発生しました。署名等に問題があり、アプリケーションをインストールできません。証明書が、インストールされているアプリケーションの証明書と一致しないか、アプリケーションのアップグレードをサポートしていないか、無効であるかのいずれかです。アプリケーションの作成者にお問い合わせください。)

これは、2世代以上前のはがきデザインキットがインストール済みの場合に、新しくアップデートしようとすると発生します。

出典:ゆうびん.jp「よくある質問」

つまり、新しい「はがきデザインキット」にアップデートするとき、

  • 2021年度版 → 2022年度版はアップデートできる(◯)※はがきデザインキット2021年の配布後にバージョンアップする必要があります。
  • 2020年度版 → 2022年度版はアップデートできない(X)

ということです。

この他にも、ソフトの不具合・エラーにより、はがきデザインキットがアップデート・インストールできないケースも考えられますが、どちらにしても対処法は一つだけなので一緒に解決していきましょう。

はがきデザインキット2022がインストールできない対処法

はがきデザインキットを正常にアップデート・インストールするために再インストールを試みてみましょう。

次の1~3の手順に従って実行してください。

  1. はがきデザインキットの古いバージョンをアンインストール
  2. Adobe AIRをアンインストール
  3. はがきデザインキットとAdobe AIRを再インストール
Windows10の操作画面で解説しますが、基本的な手順はどのオペレーションシステム(Windows7/Vista/XP、Mac OS)でも同じです。

1、はがきデザインキットの古いバージョンをアンインストール

まず、スタートメニューを表示させて「歯車アイコン」をクリックします。

「アプリ」をクリック。

検索バーに「はがき」と入力してから絞り込み。

はがきデザインキットをクリックしてから、さらに「アンインストール」をクリックします。

あとは、手順に従って、「はがきデザインキット」の古いバージョンをアンインストールしてください。

Mac版はがきデザインキットのアンインストール方法

Mac版はがきデザインキットをアンインストールしたい場合は、次の記事を参考にしてください。

Mac版はがきデザインキットをアンインストール・完全削除する方法

2、Adobe AIRをアンインストール

同様に検索バーに「adobe」と入力してから絞り込み。

Adobe AIRをクリックしてから、さらに「アンインストール」をクリックします。

あとは、手順に従って、「Adobe AIR」をアンインストールしてください。

Adobe AIR(アドビエアー)について

はがきデザインキットは、「Adobe AIR」というソフトウェアを利用して動かしています。

そのため、Adobe AIRに不具合があると、はがきデザインキットが正常にインストールできない可能性があります。

3、はがきデザインキットとAdobe AIRを再インストール

日本郵便の『はがきデザインキット インストール版』のページに移動してから、「いますぐダウンロード(無料)」ボタンをクリックします。

“クリックしてAdobe Flash Playerを有効にします”というメッセージが表示された場合は、その画面をクリックしてから、Flashの実行の「許可」をクリックしましょう。

あとは、手順に従って、「はがきデザインキット」と「Adobe AIR」を再インストールすれば完了です。

年賀状作成ソフトなら「筆まめ」がおすすめ

残念ながら2021年をもって「はがきデザインキット(インストール版)」が終了しました。

引き続き提供される「ウェブ版」「アプリ版」でも年賀状作成は可能ですが、年賀状の素材やフォント数は劣ってしまいます。

そこでおすすめするのが、22年連続販売本数第1位に輝いている年賀状の定番ソフト「筆まめ」です。

デザイン、イラスト数は年賀状作成ソフト最多の45万点が用意。

フォント数に関しても個性豊かなフォントが160書体用意されており、手書きの直筆の挨拶文をカメラで取り込むことも可能です。



7 件のコメント

  • 2017はがきデザインキットをアンインストールする事で登録済みの住所録も削除されませんか?
    アンインストールする前に住所録を保持する方法を教えてください。
    よろしくお願いします。

    • はがきデザインキットをWindowsの「コントロールパネル」からアンインストールした場合、基本的には登録済みの住所録は削除されません。
      最新版のはがきデザインキットをインストールしたとき、自動的に住所録が取り込まれ、表示されます。
      しかし、クリーナーソフトが勝手に住所録まで削除したり、意図せずにデータが破損してしまう可能性も少なからずあり、念のためにバックアップをおすすめします。
      はがきデザインキットの住所録のバックアップ方法については、次の記事で解説していますので参考にしてください。
      はがきデザインキットの住所録をCSV形式でバックアップする方法

  • Macを使用していますが、アンインストールの仕方がわかりません。教えていただけますか?

  • 2021年版インストールしても、テンプレート集が白紙状態のため、Webコミユを見て、はがきデザインキットとadob AIRをアンインストールして、再インストールそして、住所録もバックアップしてみたのですが、残念ながらはがきデザインキットのテンプレート集は白紙で、何も書いていません。去年まで、なんとかその時も大変だったのですがインストールが出来年賀が作成できました。今回さらにどうすれば良いのか、教えて頂けますか。

  • 過去にはデザインキットをうまく使えていたのですが、昨年あたりから、インストール後に永遠にLoadng Design Kit….が永遠に繰り返されキットを開くことができません。昨年結局つかえたのかも記憶にありません…
    AdobeAirもデザインキットもアンインストール→再インストールしましたが、いまだにLoading中です…
    どうしたものでしょうか…

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