テレワーク・在宅勤務のWeb会議やオンライン飲み会ツールとして注目を集める「Zoom（ズーム）」
2019年４月に上場したアメリカの新興企業「ズームビデオコミュニケーションズ」が運営しており、世界で２億人超のユーザーが利用しているサービスです。
大きな特徴として、
- アカウント作成なしで簡単に参加できる
- ビデオ通話が安定している
- 100人まで同時接続できる
があり、誰でも無料で利用することができます。
この記事では、注目を集めるZoomのインストール方法を解説します。
目次
Zoomのインストール方法
さっそく、Zoomのインストール方法を解説していきます。
Zoomは、誰でも無料で利用することができ、ダウンロード・インストールに料金が発生することはありません。
パソコン
パソコン（Windows / Mac）にZoomをインストールする場合は『Zoomダウンロードセンター』に移動します。
最上部にある「ミーティング用Zoomクライアント」の「ダウンロード」をクリックします。
WindowsとMacで若干手順が変わってくるので分けて解説していきます。
Windows
Windowsパソコンで「ダウンロード」をクリックすると「ZoomInstaller.exe」というWindows用インストーラーファイルがダウンロードされます。
このファイルをダブルクリックするとZoomのインストールが始まります。
インストール中に「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？（Zoom Video Communications, Inc.）」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックしましょう。
Zoomクラウドミーティングアプリが立ち上がったらインストール完了です。
Mac
Macパソコンで「ダウンロード」をクリックすると「Zoom.pkg」というMac用インストーラーファイルがダウンロードされます。
このファイルをダブルクリックします。
Zoomのインストーラーが立ち上がるので「続ける」をクリックします。
“コンピューター上に50.6MBの領域が必要です。”というメッセージが表示されるので問題なければ「インストーラー」をクリックします。
“インストーラーが新しいソフトウェアをインストールしようとしています。許可するにはパスワードを入力してください。”というメッセージが表示されます。
Macにログインするときに利用する「ユーザー名」と「パスワード」を入力してから「ソフトウェアをインストール」をクリックします。
“インストールが完了しました。”というメッセージが表示されたら完了です。
「閉じる」をクリックしましょう。
しばらくするとZoomアプリが立ち上がります。
スマホ（iPhone / Android）
スマホ（iPhone / Android）でZoomアプリをインストールする場合は「App Store」または「Google Play」からインストールできます。
検索ボックスで「Zoom」と検索してから「Zoom Cloud Meetings」をインストールしましょう。
Zoomアプリを起動すると”Start a Meeting Start or join a video meeting on the go”というメッセージが表示されます。
「Zoom for Intune」「Zoom」「Zoom for BlackBerry」などと間違えないように注意しましょう。
Zoomに招待されるとソフトウェアが自動ダウンロードされる
Zoomでは、主催者（ホスト）に招待されたユーザーは、サインインなしでミーティングに参加することが可能です。
それだけでなく、Zoomのミーティング参加に必要となるソフトウェアが自動的にダウンロードされます。
まず、主催者（ホスト）から届いた招待メールに記載されているURLをクリックします。
Macパソコンの場合は、Zoomのミーティングの参加に必要となる「Zoom.pks」ファイルが自動でダウンロードされるのでクリックしましょう。
あとは、Zoomインストーラーが立ち上がるので手順に従っていくだけです。
Zoomの公式サイトからソフトウェアを選択してダウンロードする手間が省けるので、パソコン初心者でも簡単にZoomを始めることができます。
Zoomのインストールができないときの原因
ここまで解説した方法でZoomのインストールができない場合は、次のような原因が考えられます。
パソコンのOSが対応していない
ZoomがサポートしているOSは、次のとおりです。
- Windows 7/8/8.1/10
- macOS X/10.9以降
- Ubuntu 12.04以降
- Mint 17.1以降
- Red Hat Enterprise Linux 6.4以降
- Oracle Linux 6.4以降
- CentOS 6.4以降
- Fedora 21以降
- OpenSUSE 13.2以降
- ArchLinux（64ビットのみ）
※Windows10はHome/Pro/Enterpriseが対応しています。SPモードはサポートされていません。
ブラウザが対応していない
Zoomをインストールするときは、次のいずれかのブラウザを利用することをおすすめします。
| Windows | IE11以降、Edge12以降、Firefox27以降、Chrome30以降 |
|---|---|
| Mac | Safari7以降、Firefox27以降、Chrome30以降 |
| Linux | Firefox27以降、Chrome30以降 |
Moon、Sleipnir、Kinza、Braveなど）を利用している場合は、インストールが正常にできない可能性があります。
ブラウザの一つであるGoogle Chromeは、誰でも無料でインストールできるのでオススメです。
セキュリティソフトが邪魔をしている
Zoomをインストールできない場合は、セキュリティソフト（アンチウイルスソフト）がブロックをしている可能性が考えられます。
市販されている代表的なウイルス対策ソフトとしては、
- ウイルスバスター
- Norton
- ESETセキュリティソフト
- カスペルスキー
- McAfee（マカフィー）
- アバストインターネットセキュリティ
- ZEROスーパーセキュリティ
などがあります。
インターネット回線が不安定
Zoomがインストールできない原因としては、インターネット回線が不安定な可能性も考えられます。
Webブラウザを開いてYou Tubeなどで動画再生をして、インターネットが正常に接続されていることを確認しましょう。
もし、インターネットの通信が不安定の場合は、プロバイダに通信障害が発生していないかを確認したり、少し時間をおいて試してみると良いでしょう。
Zoomはインストールなしでも利用可能
どうしてもZoomをインストールできない場合は、Webブラウザから参加可能です。
対応しているWebブラウザは、
- Internet Explorer 10以降
- Microsoft Edge 80以降
- Google Chrome 53.0.2785以降
- Safari 10.0.602.1.50以降
- Firefox 76以降
です。
詳しい手順については、次の記事を参考にしてください。
Zoomのセキュリティ強化なら「VPN」で暗号化通信
Zoomは、豊富な機能を”完全無料”で使えることから企業でも採用されています。
しかしながら、2011年に設立された新興のWeb会議ツールであることからセキュリティ面については、メディアに度々指摘されてきた過去があります。
例えば、
- Zoomアプリが承諾を得ずにユーザーデータをFacebookに送信していた
- Zoomでは通信データを「エンドツーエンド暗号化」とうたっていたが厳密には違っていた
- Windowsのネットワーク認証情報が盗まれる可能性があった
などです。
上記については、現在ほぼ解決されている問題ですが、依然としてセキュリティ不安は拭いきれません。
そこでZoomのセキュリティ対策で有効となるのが、大企業や官公庁でも採用されているインターネット通信の暗号化技術「VPN」です。
数あるVPNサービスの中でもおすすめなのが、世界的に有名な「NordVPN」です。
NordVPNは、世界60ヶ国に5,222台サーバーが置かれています
これによりお住まいの場所に最も近くて余力のあるサーバーを自動的に選択でき、VPNの懸念点の一つである”インターネットが遅くなる”事態を回避して、最速のVPN体験ができるようになっています。
対応機種は、
- パソコン（Windows、Mac、Linux）
- タブレット（iPad、Android）
- スマートフォン（iPhone、Android）
となっており、最大６台の端末を保護することが可能です。
NordVPNについて不明な点や問題があれば、24時間365日の日本語対応カスタマーサポートで気軽に相談することもできます。
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