au PAYクーポンの使い方！使えない原因・対処法

大手通信会社KDDIが提供するスマホ決済「au PAY（auペイ）」

au PAYでは、2020年２月10日から実施される

誰でも毎週10億円！もらえるキャンペーン

によりauユーザー以外でも最大20%還元でお得に買い物をすることができます。

１人あたりの還元上限は最大７万円となっており、ここ最近のスマホ決済キャンペーンの中では驚くべき還元施策となっています。

それだけでなく、au PAYにはお得なクーポンも配信されており、キャンペーンと併用すればもっとお得に買い物することも可能です。

この記事では、そんなお得なau PAYクーポンの使い方とよくある質問にお答えしていきます。

1 au PAYクーポンの使い方
2 au PAYのクーポンが使えないときの対処法
3 au PAYクーポンのよくある質問（Q＆A）

au PAYクーポンの使い方

au PAYクーポンの使い方は簡単です。

au PAYアプリを起動してから「au PAY」→「クーポン一覧」の順にタップします。

au PAYで利用できるクーポンが一覧で表示されます。

利用したいクーポンを選んでから「クーポンを使う」をタップします。

“クーポンをセットしました！”というメッセージが表示されます。

適用するクーポンに追加されていればOKです。

クーポンの条件を満たしてau PAYで支払いしましょう。

今回は、回転寿司チェーン店「スシロー」で利用できる先着５万枚の10%OFFクーポンをセットしました。

条件としては、

割引上限1,000円
200円（税込）以上の支払い

となります。

有効期限も設定されているので確認しましょう。

au PAYのクーポンが使えないときの対処法

au PAYのクーポンが使えないときは、

au PAYアプリを最新バージョンに更新する
au PAYアプリを再起動する

を試してみましょう。

iPhoneの場合は、ホームボタンを２回押し（iPhone X以降は画面下からスワイプ）をしてからバックグラウンドアプリを開きます。

au PAYアプリを下からスワイプして閉じましょう。

もう一度、au PAYを起動してからクーポンが使えるかどうか試します。

上記で解決しない場合は「au WALLET」で通信障害が発生している可能性があるので、公式サイトやTwitterなどで確認してからしばらく待ちましょう。

au PAYクーポンのよくある質問（Q＆A）

au PAYクーポンに関するよくある質問（Q＆A）をまとめてみました。

Q. 「マイクーポンに追加する」とは何ですか？

au PAYクーポンの”お気に入り機能”となります。

マイクーポンに追加したクーポンは、クーポン一覧の「マイクーポン」の項目から確認することが可能です。

なお、一度「クーポンを使う」でセットした場合もマイクーポンに追加されます。

Q. au PAYクーポンは現金払いと併用できる？

基本的に現金払いと併用はできません。

au PAYクーポンを利用して割引を適用した後、現金払いをしたい方がいらっしゃるかもしれませんが、基本的にはau PAYでの支払いが対象となります。

Q. クーポンの「auスマートパスプレミアム会員限定」とは何ですか？

auスマートパスプレミアム会員だけが利用できるクーポンとなります。

auスマートパスプレミアムとは、auユーザー以外でも誰でも登録できる月額499円（税込548円）のお得な特典を受けられるサービスです。

au PAYで「auスマートパスプレミアム会員限定」のクーポンを利用できるだけでなく、様々な特典を受けることができます。

auスマートパスプレミアムの特典内容
映像見放題	人気映画の独占配信を含めて、映画、ドラマ、アニメなど、様々なジャンルの動画が見放題で楽しめます。
音楽聴き放題	最新のJ-POP、洋楽から懐かしの名曲、アニソンやアジアアーティストまで様々なジャンルの音楽が聴き放題で楽しめます。
書籍読み見放題	人気の雑誌・約80誌が読み放題。週刊誌、経済、ファッション、IT、グルメ、趣味・娯楽など。無料コミックも配信されています。
アプリ使い放題	Android端末で対象の有料アプリをインストールして使い放題。iOS端末ではWebアプリが使い放題になります。
ライブ先行予約	音楽ライブチケットの先行予約、人気イベントの抽選に当たる確率がアップします。
買い物	・au PAPマーケット（au Wowma!）で送料無料・au PAYでお得なクーポンが使える・映画、旅行、ホテルなどが割引価格
スマホの修理代金サポート（auユーザー限定）	iPhone / iPadの「画面の損傷」「その他の損傷」「紛失・盗難」などの修理時に発生する自己負担を最大12,900円相当 × ４回までPontaポイントで還元します。その他、水漏れや破損などで画像、動画、電話帳が取り出せなくなった場合、無料でUSBメモリに移してもらうことも可能です。
Wi-Fi公衆サービス	カフェやファミリーレストラン、公共交通機関が中心に国内約10万以上でスマートフォン、タブレット、パソコンのインターネット接続ができます。セキュリティ性の高いVPN接続にも対応しており、安心して外出先でインターネットが可能です。
ウイルス対策ソフト	Androidのスマートフォンを利用中の場合は、ウイルス対策ソフトが無料で利用可能です。auユーザーは「ウイルスバスター for au」それ以外のユーザーは「ウイルスブロック」でスマートフォンをウイルスの脅威から守れます。
迷惑メッセージ・迷惑電話ブロック	警察・自治体やトビラシステムズ株式会社の迷惑電話番号データベースを利用したサービスです。店舗、企業、宅配ドライバー、公共機関などの名前を着信画面に表示してくれたり、迷惑な可能性のあるSMSや電話を自動検知して警告表示でお知らせしてくれます。
保険	自転車・乗り物自己によるケガで入院したときに入院保険金・入院一時金を支給